Спам в Агенте


Жалоба на пользователя


Если пользователь отправляет сообщения\медиафайлы\файлы которые являются спамом, имеют порнографический характер, нарушают законодательство или неприемлемы для вас по какой-либо причине, Вы можете отправить жалобу на таких пользователей, которая будет рассмотрена Антиспамом Mail.Ru Агент.

Для отправки жалобы Вы можете:

  1. Выбрать пункт Сообщить о спаме в контекстном меню в контакт листе, после чего указать причину жалобы. 
  2. Выбрать пункт  Сообщить о спаме в боковом меню в чате с пользователем.

После отправки жалобы пользователь будет занесён в список игнорируемых контактов.


Жалоба на сообщение в чате


Если в чате вы получили сообщения\медиафайлы\файлы\стикеры которые являются спамом, имеют порнографический характер, нарушают законодательство или неприемлемы для вас по какой-либо причине, Вы можете отправить жалобу на конкретное сообщение\медиафайл\файл\стикеры, которая будет рассмотрена Антиспамом Mail.Ru Агент.

Для отправки жалобы на сообщение\медиафайл\файл\стикеры:

  1. Наведите на сообщение курсор
  2. Откройте контекстное меню
  3. Выберите "Сообщить о спаме"

После отправки жалобы сообщение\медиафайл\файл в чате больше не будет вам показываться.


Жалоба на набор стикеров


В случае, если Вы получили или обнаружили набор стикеров, которые неприемлемы для вас по какой-либо причине или являются спамом, имеют порнографическое содержание или нарушают законодательство, вы можете отправить жалобу, которая будет рассмотрена Антиспамом Mail.Ru Агент.

Для отправки жалобы на набор стикеров:

  1. Откройте просмотр набора стикеров
  2. С помощью троеточия откройте контекстное меню
  3. Выберите "Сообщить о спаме"