• Помощь Mail.ru Агент
  • Уведомления

Уведомления

В программе для компьютера

Перейдите image настройки → «Уведомления».

Чтобы получать всплывающие уведомления, нажмите «Показывать уведомления». Чтобы они сопровождались звуком, нажмите «Проигрывать звуки».

Также вы можете настроить уведомления более гибко: скрыть текст сообщения, включить анимацию и показывать количество непрочитанных в заголовке окна.

Уведомления на Windows

Если в настройках включены уведомления, при каждом новом сообщении будет появляться всплывающее уведомление с именем получателя и началом сообщения.

Если уведомления отключены и приложение свёрнуто, о новых сообщениях можно узнать по красной цифре на значке программы в панели задач. Если не сворачивать приложение, а закрывать, цифра не будет появляться в панели задач.

В Android-приложении

Настройте уведомления в приложении:

  1. Откройте приложение Агент Mail.ru.
  2. Перейдите image настройки → «Уведомления».
  3. Включите «Push-уведомления».
  4. Перейдите в раздел «Еще».
  5. Включите «Входящее сообщение».

Чтобы изменить звук сообщения, перейдите в «Звуки» и выберите нужный.

Разрешите уведомления на устройстве:

Xiaomi

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Чаты» и разрешите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Группы и каналы» и разрешите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Приложения» → «Разрешения». Нажмите «Автозапуск». В списке приложений выберите Агент Mail.ru. Включите опцию «Разрешить приложениям запускаться автоматически»

  • Перейдите «Настройки» → «Питание и производительность». Нажмите «Контроль активности». В списке приложений выберите Агент Mail.ru. Установите режим «Нет ограничений»

  • Перейдите «Настройки» → «Разрешения» → «Другие разрешения». В списке приложений выберите Агент Mail.ru. Нажмите «Экран блокировки» и выберите «Разрешить»

Meizu

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Чаты». Разрешите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Группы и каналы». Разрешите уведомления

  • Перейдите «Управление питанием» → «Энергосбережение» → «Управление спящим режимом». Включите для Агент Mail.ru 

  • Откройте приложение «Центр безопасности», перейдите «Разрешения для ПО» → «Управление автозапуском». Включите для Агент Mail.ru

Huawei

  • Перейдите «Настройки» → «Батарея» → «Запуск приложений». Выключите автоматическое управление для Агент Mail.ru. Включить «Автозапуск», «Косвенный запуск», «Работа в фоновом режиме»

  • Перейдите «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Диспетчер уведомлений» → «Агент Mail.ru». Включите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Приложения» → «Агент Mail.ru» → «Батарея». Выключите «Закрывать после блокировки экрана»

  • Перейдите «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Приложения». В нижней части экрана нажмите «Настройки» → «Специальный доступ» → «Игнорировать оптимизацию батареи». Нажмите «Все приложения» → «Агент Mail.ru». Выберите «Разрешить» и нажмите «ОК»

Samsung

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Чаты». Разрешите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Группы и каналы». Разрешите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления» → «Агент Mail.ru» → «Видео и аудиозвонки». Разрешите уведомления

  • Перейдите «Настройки» → «Обслуживание устройства» → «Батарея» → «Режим питания» →  «Оптимизированный» → «Агент Mail.ru». Отключите «Перевести в режим сна»

  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления». Если включен режим «Не беспокоить», добавьте в исключения Агент Mail.ru

OPPO (ColorOS)

  • Разрешите автоматический запуск для Агент Mail.ru: это необходимо, если вы хотите получать уведомления в любых условиях. Можно выбрать только 5 приложений для этого режима.
  • Перейдите в индивидуальные настройки энергосбережения. Выберите «Разрешено к фоновой работе» для Агент Mail.ru
  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления и строка состояния». Включите «Разрешить уведомления», «Отображать на экране блокировки», «Отображение в верхней части экрана»
  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления и строка состояния» → «Агент Mail.ru» → «Чаты». Разрешите уведомления
  • Перейдите «Настройки» → «Уведомления и строка состояния» → «Агент Mail.ru» → «Группы и каналы». разрешите уведомления

В iOS-приложении

Настройте уведомления в приложении:

  1. Откройте приложение Агент Mail.ru.
  2. Перейдите image настройки → «Уведомления».
  3. Включите «Push-уведомления».
  4. Перейдите в раздел «Еще».
  5. Включите «Входящее сообщение».

Чтобы изменить звук сообщения, перейдите в «Звуки» и выберите нужный.

Разрешите уведомления на устройстве:

  1. Перейдите в настройки iPhone → «Уведомления».
  2. Найдите в спискe Агент Mail.ru.
  3. Включите «Допуск уведомлений».

Уведомления о новых письмах в почтовом ящике

Чтобы включить уведомления о новых письмах в почтовом ящике:

  1. Перейдите в image «Настройки».

  2. Выберите раздел «Уведомления».

  3. Включите «Показывать уведомление о почте».

В приложении появится конвертик image с количеством непрочитанных писем. При запуске приложения вы увидите всплывающее уведомление с общим количеством непрочитанных писем, а на каждое новое письмо будет показываться отдельное уведомление.

Чтобы выключить уведомления о новых письмах в почтовом ящике:

  1. Перейдите в image «Настройки».

  2. Выберите раздел «Уведомления».

  3. Выключите «Показывать уведомление о почте».

Уведомления о новых письмах в почтовом ящике можно включить только в приложении для компьютера

Обновлено 30 апреля 2021 г.
Was this information helpful?