Как разрешить доступ к камере и микрофону?

Сервис запрашивает доступ к камере и микрофону при первом входе. Нажмите «Разрешить», чтобы участвовать в звонках.

Если вы случайно запретили доступ к камере и микрофону, можно изменить настройки в браузере и на мобильном устройстве.

В браузере

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera
  • Safari
  • Яндекс.Браузер
  1. Перейдите на сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок image в адресной строке.
  3. Перейдите в «Настройки сайтов».
  4. Разрешите доступы для камеры и микрофона. 

image

  1. Нажмите на значок image в адресной строке.
  2. Нажмите image напротив надписи «Безопасное соединение».
  3. Нажмите «Подробнее».
  4. Перейдите во вкладку «Разрешения».
  5. Нажмите «Разрешить» для камеру и микрофона.

image

  1. Перейдите на сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок image в адресной строке.
  3. Нажмите «Настройки сайтов».
  4. Установите «Разрешить» для камеры и микрофона.

image

  1. Откройте сайт Видеозвонков.
  2. Перейдите «Safari» → «Настройки для этого веб-сайта».
  3. Установите «Разрешить» для камеры и микрофона.

image

  1. Откройте сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок рядом с адресной строкой.
  3. Нажмите на переключатели «Использовать камеру» и «Использовать микрофон», чтобы они стали желтыми.
  4. Обновите страницу.

image

На мобильном устройстве

  • iOS
  • Android
  1. Перейдите в настройки устройства.
  2. Найдите приложение Почта Mail.ru в списке.
  3. Нажмите на переключатели «Микрофон» и «Камера», чтобы они зелеными.
  1. Откройте настройки устройства.
  2. Перейдите в «Приложения и уведомления».
  3. Выберите приложение Почта Mail.ru .
  4. Перейдите в «Разрешения».
  5. Нажмите на переключатели «Микрофон» и «Камера», чтобы они стали активными.