Вопрос по оплате товара для покупателя

Вводить данные банковской карты на Юле абсолютно безопасно. За сохранность отвечает наш партнер - Деньги Mail.ru, работающий согласно международным стандартам безопасности. При заполнении формы пользователей просят указать сроки действия карты, фамилию и имя, а также CV-код, эти данные нам необходимы, чтобы отправить запрос в банк и убедиться в том, что мы сможем перевести средства на данную карту после продажи товара.

Чтобы привязать банковскую карту, перейдите в настройки вашего профиля, раздел Банковские карты и укажите там все требуемые данные. 

Вы можете использовать принадлежащую вам дебетовую (в т.ч. неэмбосированную карту и Visa Electron, в этом случае в реквизитах карты в поле Имя и Фамилия вы можете указать свое настоящее имя и фамилию латинскими буквами) или кредитную карту следующих платежных систем: Visa, MasterCard (в т.ч. Maestro), МИР. Подробнее о банковских картах

MCC код - 7278.

Мы не рекомендуем оплачивать товар с помощью виртуальной картой, так как зачастую с ними возникают сложности, и оплата не проходит. Лучше всего подойдет физическая банковская карта. 

Вы можете использовать неэмбосированную карту и Visa Electron, в этом случае в реквизитах карты в поле Имя и Фамилия вы можете указать свое настоящее имя и фамилию латинскими буквами.

Оплатить товар через Безопасную сделку на Юле можно только находясь на территории Российской Федерации.

Если при привязке карты у вас возникает «Ошибка привязки карты», это значит, что мы получили отказ авторизации карты от вашего банка. Причины отказа могут быть разные, и в этом случае имеет смысл попробовать привязать другую карту, либо уточнить причины отказа у своего банка.

Система действительно может выдать ошибку, если перед этим вы сделали множество попыток оплатить товары. Попробуйте повторить оплату позже - через несколько часов или на следующий день. Если до этого вы ничего не оплачивали, напишите нам в поддержку. 

Если сделка была отменена из-за подозрительной активности, вероятнее всего, вы нарушили Правила акции "Продавай на Юле" или Условия использования купонов в Безопасной сделке.

В любом случае, восстановить отмененную сделку невозможно. Если вы не нарушали правила нашего сервиса, попробуйте повторить попытку оплаты на следующий день. Также вы можете попробовать использовать купон, например, для оплаты другого товара.

Если вы получили уведомление о том, что ваши купоны были аннулированы, то это могло произойти из-за нарушения условий акции или правил сервиса.

В этом случае, вы по-прежнему можете пользоваться нашим сервисом, покупать и продавать товары, в том числе и через Безопасную сделку, но без использования купонов.

Если вы получили уведомление о том, что ваши купоны были аннулированы, то это могло произойти из-за нарушения условий акции или правил сервиса.

В этом случае, вы по-прежнему можете пользоваться нашим сервисом, покупать и продавать товары, в том числе и через Безопасную сделку, но без использования купонов.