Модерация объявлений категории «Недвижимость»

Настоящий раздел дополняет Правила сервиса Юла в части, касающейся модерации объявлений категории Недвижимость.

  1. Объявления, созданные пользователями через сервис Юла в категории Недвижимость, для последующей публикации поступают на модерацию (проверку объявлений на достоверность, отсутствие запрещенного контента, соответствие иным критериям, перечисленным в Правилах сервиса Юла).

  2. На период модерации объявление категории Недвижимость находится в статусе “На модерации” до тех пор, пока не будет осуществлена модерация через звонок автору объявления.

  3. Модерация объявлений через звонок с номера 8 (800) 3*-**-87 автору объявления происходит ежедневно в период с 10:00 до 21:15 по местному времени региона, в котором находится объект недвижимости:

  • звонки по объявлениям, созданным с 10.00 до 20.45 часов, поступают в тот же день в течение 30 минут;

  • звонки по объявлениям, созданным с 20.45 до 10.00 часов, поступают с 10.00 до 12.00 часов следующего дня.

  1. Объявления, по которым клиент не ответил на звонок при первом контакте, подлежат повторному прозвону в течение двух дней с момента первого недозвона, с интервалом 4-6 часов, не менее трех раз за два дня. Если в указанный период не удалось дозвониться по указанному в объявлении телефону, объявление пользователя отклоняется с причиной “Не удалось дозвониться”.

  2. Осуществляется дополнительная выборочная повторная проверка актуальности сведений по опубликованному ранее объявлению. В случае неуспешной проверки объявление пользователя может быть отклонено.