Обращение по работе сервиса Юла
Выберите тему обращения:
Доступ к Юле
- Авторизация по номеру телефона
- Как привязать/заменить номер телефона
- Авторизация через социальные сети
- Авторизация в Юле на Одноклассниках
- Ошибка интернет-соединения
- Сервис временно недоступен
- Мой аккаунт заблокирован администрацией
- Я хочу удалить аккаунт
Действия со своими объявлениями
- Публикация нового объявления
- Изменение своего объявления
- Снять объявление с публикации
- Установка гео: профиль, поиск, объявление
- Поиск своих объявлений в ленте
- Нет кнопок купить/позвонить/написать в моих объявлениях
- Автоматическая архивация объявлений
- Восстановление объявлений из архива
- Не получается добавить фото в объявление
- Ошибка лимитов на размещение объявлений
- Ошибка превышения времени запроса при размещении объявления
- Моё объявление отклонено модератором
- Моё объявление заблокировано модератором
Лента объявлений и настройки поиска
Взаимодействие пользователей
- Отправка и получение сообщений
- Телефонные звонки
- Как запретить звонки по своим объявлениям
- Нет кнопок купить/позвонить/написать в моих объявлениях
- Как включать и выключать уведомления
- Как оставлять и получать оценки и отзывы
- Поделиться ссылкой на объявление/пользователя
- Как работает черный список
- Профилактика мошенничества
- Как пожаловаться на объявление, сообщение, пользователя
Получение и применение бонусов
Быстрые продажи
- Что такое «Быстрые продажи»?
- В моих объявлениях нет кнопки «Продать быстрее»
- Не вижу выделения своего объявления в ленте после оплаты «Быстрой продажи»
- Продвижение оплачено, но в объявлении не написано, что оно активно
- Другой вопрос по «Быстрым продажам»
Безопасная сделка
