Приложение под iOS

Если вы не получаете уведомления от приложения Юла на вашем iPhone/iPad, это может происходить по следующим причинам:

  1. У вас установлена неактуальная версия приложения Юла. Для установки обновлённой версии перейдите в iTunes
  2. Выключены уведомления от Юлы в настройках мобильного устройства. Перейдите в соответствующий раздел настроек и разрешите Юле присылать вам уведомления.
  3. Выключены соответствующие типы уведомлений в настройках приложения Юла. Чтобы изменить настройки уведомлений, нажмите на фигурку человека справа внизу, далее шестеренку справа вверху, перейдите в раздел настройки уведомлений, переведите тумблеры в нужное положение, чтобы активировать или выключить всплывающие уведомления:
      • про новые личные сообщения к объявлению,
      • про изменения в информации об избранных объявлениях,
      • про изменения статусов ваших объявлений,
      • при появлении новых товаров у пользователей, на которые вы подписаны.

По остальным типам уведомлений настройки пока не реализованы, мы активно работаем над расширением вариантов настроек уведомлений.

Если новых сообщений или изменений статусов ваших товаров нет, но рядом с конвертом или человечком в нижнем меню приложения горит число, нажмите ссылку "Сбросить счетчики уведомлений".

Если у вас остались вопросы по настройке и получению уведомлений приложения Юла на iPhone/iPad, заполните форму обращения в службу поддержки.