Я не получил бонусы

Чтобы проверить, были начислены бонусы или нет, достаточно перейти в раздел «Мои операции» на странице вашего профиля, там вы найдете информацию о всех операциях, в том числе списание и начисление бонусов. 

Если бонусы не были начислены, укажите:

1. ваш идентификатор пользователя, либо номер телефона, который привязан к аккаунту на Юле.
2. за какие действия вам должны были начислены бонусы и когда.   

Узнать свой UserID (и скопировать в один клик) можно в самом низу страницы настроек профиля в приложении Юла.