Вход через социальную сеть

Через какие соц сети можно авторизоваться на Юле? 

Если у вас еще нет аккаунта на Юле, вы можете авторизоваться через Вконтакте или Одноклассники. 

Можно ли привязать другую соц. сеть? 

Привязать другую страницу социальной сети к аккаунту невозможно. 

Можно ли в аккаунте, созданном через соц. сеть, привязать номер телефона? 

Если ваш аккаунт был создан через соц. сеть, то вы также можете привязать там и номер телефона. Указать можно тот номер, по которому не было авторизации в Юле в течение 5 суток. Если вы заходили в аккаунт по данному номеру, подождите 5 суток и только после этого указывайте этот номер как новый в другом аккаунте.

Использование одного и того же номера в разных аккаунтах Юлы одновременно невозможно.

Если новый номер еще не использовался вами на Юле, укажите его в настройках и подтвердите привязку номера кодом из СМС, полученным на этот новый номер.

Чтобы указать номер телефона в приложении:

  • нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу

  • перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу;

  • выберите раздел Телефон и укажите там номер телефона

 Чтобы указать номер на сайте:

  • нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее - Настройки;
  • выберите раздел Телефон и укажите там номер.

Подробнее

Можно ли привязать соц. сеть к аккаунту, созданному по номеру телефона?

Нет, это невозможно. 

Вы можете создать аккаунт через соц сеть, а затем привязать туда номер телефона. Но обращаем ваше внимание, что если по этому номеру телефона у вас уже есть аккаунт, то данные из старого аккаунта не будут перенесены в новый. Подробнее

Что делать, если не получается войти в аккаунт через соц. сеть?

Если вы не можете авторизоваться в приложении Юла через социальную сеть, скорее всего это происходит по следующим причинам:

  • Не работает приложение соцсети. Обновите его до последней версии или установите заново.
  • Не работает авторизация через выбранную соцсеть. Авторизуйтесь через выбранную соцсеть в другом приложении, не Юле.
  • Аккаунт в соцсети не работает или заблокирован. Авторизуйтесь в в соцсети через его приложение или браузер и проверьте свой аккаунт.
  • Сбиты настройки часовых поясов. Убедитесь, что часовой пояс и время на вашем устройстве установлены верно.
  • Проблемы со связью. Смените способ подключения к интернет с wi-fi на сотовую связь или наоборот.
  • Неполадки системы авторизации. Смените пароль в социальной сети.

Вопрос по входу в аккаунт через номер телефона

Support

We will help solve the problem