Как привязать/заменить номер телефона
Сменить привязанный к аккаунту на Юле номер телефона можно через приложение Юла и на сайте https://youla.ru/
Если новый номер еще не использовался вами на Юле, укажите его в настройках и подтвердите привязку номера кодом из СМС, полученным на этот новый номер.
Внимание! использование одного и того же номера в разных аккаунтах Юлы одновременно невозможно!
Если привязываемый номер использовался в другом аккаунте на Юле (созданный через авторизацию в социальной сети ВК или ОК), предварительно убедитесь, что объявления в аккаунте, привязанном к данному номеру, вам больше не нужны, так как, если номер будет добавлен в другой аккаунт, все объявления из ранее привязанного к этому номеру аккаунта будут удалены.
Привязать к новому аккаунту номер телефона, ранее привязанный к аккаунту, заблокированному администрацией за нарушения Правил сервиса, невозможно.
Указать как новый номер можно только номер, по которому не было авторизации в Юле в течение 5 суток. Если вы заходили в аккаунт по данному номеру, подождите 5 суток и только после этого указывайте этот номер как новый в другом аккаунте.
Если покупатели не видят привязанный к вашему аккаунту номер телефона в ваших объявлениях, авторизуйтесь в Юле заново, получив новый код в СМС на ваш номер телефона.
We will help solve the problem