Вход администратора под именем пользователя

На платных тарифах администраторы могут входить в любой почтовый ящик без смены пароля и сброса пользовательских сессий.

  1. Перейдите в панель администратора.

  2. Перейдите в раздел Пользователи.

  3. Откройте профиль пользователя.

  4. Нажмите Войти как пользователь.

  5. В открывшемся окне нажмите ссылку.

    admin-as-user-enter

Внимание

При переходе по ссылке текущие авторизации будут сброшены, поэтому рекомендуем открывать ссылку в режиме инкогнито.

Информация о входе администратора в почтовый ящик не сохраняется в журнале действий пользователя.

Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Помощь Mail
Обновлено 4 июля 2025 г.
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Спросить чат-бот
История обращений
Чат-бот поддержки Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ