Помощь

Как связать почту с VK ID

В обоих аккаунтах — почты Mail и VK ID — должна быть включена или выключена двухфакторная аутентификация. Проверьте, включена ли в почте двухфакторная аутентификация, если да, то либо отключите её, либо включите в VK ID. Как включить в VK ID — читайте в FAQ VK ID.

Рекомендуем не отключать двухфакторную аутентификацию — она защищает ваш ящик от взлома. Как сделать почту Mail ещё надёжнее.

Связать почту

  • На сайте
  • В приложении
    1. Перейдите на страницу входа.

    2. Нажмите .

    3. Если хотите связать почту с VK ID, который видите на экране, введите пароль от VK ID и нажмите Открыть почту.

      Если это не ваш VK ID, нажмите Войти с другим номером.

    1. Откройте приложение Почты Mail.
    2. Введите адрес почты и нажмите Продолжить.
    3. Нажмите Входить с VK ID и следуйте инструкциям на экране.

Возможные проблемы со связкой

Ошибка Нельзя связать эту почту с VK ID

Чтобы связать почту и VK ID, двухфакторная аутентификация должна быть включена или выключена в обоих аккаунтах. Проверьте, включена ли в почте двухфакторная аутентификация, если да, то либо отключите её, либо включите в VK ID. Как включить в VK ID — читайте в FAQ VK ID.

Рекомендуем не отключать двухфакторную аутентификацию — она защищает ваш ящик от взлома.

Хочу связать почту, но вижу чужой VK ID

Так может быть, если входите в почту на устройстве, которым пользуется несколько человек. Нажмите Войти в другой аккаунт и введите свои данные.

Почта по ошибке связалась с чужим VK ID

Воспользуйтесь инструкцией Отвязать чужой VK ID.
Открыть в новой вкладке