Помощь

Как войти в почту по QR-коду

Войти в почту по QR-коду

Вы можете войти на компьютере в почту по QR-коду, если авторизованы в ней в приложении Почты Mail на телефоне.

Перед тем как сканировать QR-код:

  • Проверьте, что у вас на телефоне установлено приложение Почты Mail.
  • Убедитесь, что вы авторизованы в приложении с аккаунтом, в который хотите войти на компьютере.
  • Посмотрите адрес страницы входа на компьютере — он должен быть таким: account.mail.ru. Обратите внимание, что перед mail.ru стоит точка.
  1. Откройте страницу входа в почту.
  2. Наведите камеру телефона на QR-код.
  3. Нажмите жёлтую подсказку, если она появилась на экране. Если не появилась, сразу откроется приложение Почты Mail.
  4. Выберите почту, в которую хотите войти.
  5. Подтвердите вход.

Возможные проблемы с входом по QR-коду

QR-код не считывается

  • Попробуйте считать QR-код не камерой телефона, а любым приложением для сканирования QR-кодов.

    Приложение для сканирования можно установить через App Store (для iOS) или Google Play и RuStore (для Android). Введите в строке поиска QR — магазин предложит подходящие приложения.

  • Возможно, QR-код устарел. Попробуйте обновить страницу входа в почту.

  • Если не помогло, попробуйте войти в почту на компьютере не по QR-коду, а другим способом: по паролю, c VK ID, с двухфакторной аутентификацией.

В приложении Почты Mail нет нужного ящика

Чтобы войти на компьютере в ящик по QR-коду, нужно быть авторизованным в нём в приложении Почты Mail. Это обязательное условие. Как войти в почту в приложении, читайте в другой статье.

Нет приложения, приложение не работает или установлена устаревшая версия

Установите или обновите приложение Почты Mail.
Открыть в новой вкладке