Помощь

Не помню пароль от папки

Нажмите Забыли пароль? под полем ввода пароля.

Если вы добавляли в аккаунт телефон, восстановить пароль можно с помощью СМС-кода или секретного вопроса. Если нет — только с помощью секретного вопроса.

Если вы не помните правильный ответ и у вас нет доступа к телефону, нажмите Написать в службу поддержки либо заполните форму ниже.

Ответить на секретный вопрос

  1. Нажмите Ответить на секретный вопрос.
  2. Нажмите Войти.
  3. Введите ответ и код с картинки.
  4. Нажмите Продолжить

Если ответ верный, откроется форма для смены пароля от папки.

Восстановить через телефон

  1. Установите переключатель в положение Восстановить через телефон.
  2. Нажмите Продолжить.
  3. Введите код из СМС и код с картинки.
  4. Нажмите Продолжить

Если поля заполнены верно, откроется форма для смены пароля.

Если вы не помните правильный ответ и у вас нет доступа к телефону, напишите в службу поддержки.

Открыть в новой вкладке