Не приходит sms код для входа в аккаунт, что делать?

Если sms с кодом не приходит, пожалуйста, проверьте:

  • правильность вводимого номера, на который вы запрашиваете код;
  • не запретил ли оператор сотовой связи на вашем тарифе получение входящих sms с коротких номеров;
  • оплачены ли услуги на вашем телефонном номере и не заблокирован ли он оператором связи;
  • настройки вашего телефона, которые позволяют заблокировать получение sms с коротких номеров;
  • подключение к wi-fi или мобильные данные, не находитесь ли вы вне зоны накрытия сети или включили авиарежим;
  • на устройстве (ПК) включен VPN или установлен антивирус и другие программы, в целях безопасности блокирующие получение информации с некоторых сайтов и сервисов. 

Если вы уверены в правильности ввода номера и его работоспособности, несколько раз повторили попытку запроса sms с кодом, но проблема с авторизацией сохраняется, напишите нам о проблеме, указав:

  1. номер телефона, на который должен прийти код;
  2. название оператора сотовой связи;
  3. время и дату попытки получения sms с кодом;  
  4. какая ошибка или проблема  возникает при запросе кода и авторизации (например, не приходит код).

Сообщение направьте, пожалуйста, в онлайн чат или на электронную почту support@vkrabota.ru. Обязательно постараемся помочь найти причину, по которой sms не поступает на телефон.