Проблемы со сборщиком
Дублирование папок и писем
Дублирование происходит, если вы настроили кольцевой сборщик: копирование папок и писем из одной почты в другую — и обратно. Получается, что сначала из почты А все папки и письма копируются в почту Б, а при обратной синхронизации они же возвращаются в почту А в виде дублей.
Пример
В личной почте вы настроили сборщик писем из рабочего ящика:
В личную почту скопировались папки и письма из рабочего ящика:
Потом в рабочей почте вы настроили сборщик писем из личного ящика:
В рабочую почту добавились все папки и письма из личного ящика, включая то, что ранее скопировалось в него из рабочей почты. В результате в рабочей почте у вас появились дубли папок и писем, которые были там изначально:
При каждой синхронизации количество дублей растёт и засоряет почту — разбирать её неудобно. Более того, если из-за дублей наберётся 1000 папок или 125 вложенных папок, новые письма перестанут приходить.
Не настраивайте кольцевые сборщики. А если уже сделали это и столкнулись с проблемой дублирования папок, отключите сборщик в одном из ящиков и удалите лишние папки.
Другие проблемы
Если у вас другая проблема со сборщиком, напишите нам.
We will help solve the problem