FAQ

Как зарегистрироваться?

Создать ящик в VK Почте можно с аккаунтом VK ID

Как выбрать имя аккаунта?

Можно выбрать имя из адреса вашего профиля VK

Можно ли изменить адрес почты?

К сожалению, изменить адрес нельзя

Можно ли подключить почтовую программу?

К сожалению, сейчас в VK Почте нет этой функции. Вы можете войти в VK Почту через веб-интерфейс или приложения для iOS и Android.

Как выделять письма?

Как выделить одно или несколько писем. Как выделить все письма в папке. Как выделить все непрочитанные письма в папке. Как выделить письма одного отправителя.

Как перевести письмо?

В VK Почте, в панели над письмом или напротив поля с отправителем нажмите значок с тремя точками → Перевести письмо или нажмите Shift+T.

Как посмотреть все непрочитанные письма?

Можно посмотреть все непрочитанные письма в конкретной папке и во всей почте. В панели над списком писем нажмите Фильтр и выберите Непрочитанные. VK Почта покажет все письма в папке с этим признаком.

Как отписаться от рассылки?

Чтобы не получать письма-рассылки, нажмите Отписаться от рассылки. Кнопка находится внизу письма, рядом с кнопками Ответить и Переслать.

Как скачать письмо?

В VK Почте, в панели над письмом или напротив поля с отправителем нажмите значок Три точкиЕщеСкачать на компьютер. Письмо сохранится в формате *.eml.

Как заблокировать письма от отправителя?

В VK Почте нет черного списка, но вы можете заблокировать письма от отправителей двумя способами: отправить в спам или создать фильтр Удалить навсегда.

Как восстановить удалённое письмо, контакт, фильтр?

Как восстановить удалённое письмо, контакт, фильтр в VK Почте. Можно ли восстановить письма, удаленные из корзины в VK Почте.

Как автоматически складывать письма в папку?

Чтобы письма с определённым признаком автоматически перемещались в конкретную папку, настройте фильтр. Как настроить фильтр, читайте в инструкции.

Можно ли отозвать отправленное письмо?

Можно в первые 20 секунд после нажатия кнопки Отправить. За это время вы можете отменить отправку — копия письма не успеет прийти на сервер получателя и сохраниться там.

Как ответить на письмо от имени другого адреса?

Если у вас создан анонимный адрес, вы можете выбрать с какого адреса написать или ответить на письмо. Анонимный адрес можно создать с помощью анонимайзера.

Почему в списке писем у некоторых рассылок есть кнопка Отписаться?

У некоторых рассылок в VK Почте есть кнопка Отписаться прямо в списке писем. Мы добавляем эту кнопку к рассылкам, которые вы редко читаете.

Как отключить сортировку рассылок?

Чтобы отключить автоматическую фильтрацию рассылок по папкам Рассылки и Социальные сети, перейдите в настройки → Умная сортировка и нажмите на переключатели рядом с Рассылки и Социальные сети.