Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиПоискОблакоVK ComboВсе проектыВсе проекты
выход
РегистрацияВход
s
s
Популярные запросы
  • Можно ли удалить аккаунт
  • Можно ли изменить адрес почты
  • Как изменить язык интерфейса
  • Как перейти в настройки
  • Как настроить пересылку
  • Как настроить пересылку писем
  • Можно ли подключить почтовую программу
  • Не приходят письма
  • Как восстановить удаленное письмо
  • Главная Помощи
  • Аккаунт
    • Создать аккаунт
    • Выбрать имя аккаунта
    • Войти в аккаунт
    • Выйти из аккаунта
  • Интерфейс
    • Настройка вида
    • Темы, тёмная тема
    • Папки
      • Создать папку
      • Другие действия с папкой
      • Переместить письмо в папку
      • Вид, порядок и настройки папок
      • Проблема с папками
    • Язык интерфейса
    • Проблема с интерфейсом
  • Настройки
    • Темы оформления
    • Управление рассылками
    • Уведомления
    • Вид почтового ящика
    • Имя и подпись
    • Правила фильтрации
      • Создать фильтр
      • Действия с фильтрами
      • Пример создания фильтра
      • Проблема с фильтрами
    • Папки
    • Почта из других ящиков
      • Проблемы со сборщиком
    • Автоответчик
    • Анонимайзер
    • Проблема с настройками
  • Безопасность
    • Спам-письма
      • Почему мне приходит спам
      • Папка «Спам»
      • Как защититься от спама
      • Почему обычные письма приходят в спам
    • Мошенничество в письмах
      • Письма о выигрыше, заработке и конкурсах
      • Пожаловаться на мошенническое письмо
  • Частые вопросы
    • Как зарегистрироваться?
    • Как выбрать имя аккаунта?
    • Можно ли изменить адрес почты?
    • Можно ли удалить аккаунт?
    • Что такое VK ID?
    • Можно ли подключить почтовую программу?
    • Как выделять письма?
    • Как перевести письмо?
    • Как посмотреть все непрочитанные письма?
    • Как отписаться от рассылки?
    • Как скачать письмо?
    • Как заблокировать письма от отправителя?
    • Как восстановить удалённое письмо, контакт, фильтр?
    • Как автоматически складывать письма в папку?
    • Можно ли отозвать отправленное письмо?
    • Как ответить на письмо от имени другого адреса?
    • Почему в списке писем у некоторых рассылок есть кнопка «Отписаться»?
    • Как отключить сортировку рассылок?
  • VK Почта на iOS
    • Приложение
      • Установка приложения (важно!)
      • Регистрация
      • Вход
      • Устройство приложения
      • Действия свайпом
      • Массовые действия
      • Настройка интерфейса
      • Вход по PIN-коду и Face ID
    • Аккаунт
      • Создать аккаунт
      • Работа с несколькими аккаунтами
      • Войти в аккаунт
      • Выйти из аккаунта
    • Письма
      • Отправить письмо
      • Ответить, переслать или перенаправить
      • Отправить или скачать файл
      • Найти письмо
      • Выделить письма для массовых действий
      • Переместить в папку
      • Отметить как спам и удалить
      • Напомнить о письме
      • Другие действия с письмом
    • Настройки
      • Уведомления
      • Папки
      • Фильтры
      • PIN и Face ID
      • Управление рассылками
      • Оформление
    • Частые вопросы
      • Как выделить сразу несколько писем?
      • Как включить или выключить темную тему?
      • Как сделать, чтобы ссылки открывались в Safari?
      • Что делать, если запрещен доступ к фото?
      • Почему не отображаются контакты из iPhone?
  • VK Почта на Android
    • Приложение
      • Установка
      • Регистрация
      • Вход
      • Устройство приложения
      • Действия свайпом
      • Массовые действия
      • Настройка интерфейса
      • Вход по PIN-коду и отпечатку пальца
    • Аккаунт
      • Создать аккаунт
      • Работа с несколькими аккаунтами
      • Войти в аккаунт
      • Выйти из аккаунта
    • Письма
      • Отправить письмо
      • Ответить, переслать или перенаправить
      • Отправить или скачать файл
      • Найти письмо
      • Выделить письма для массовых действий
      • Переместить в папку
      • Отметить как спам и удалить
      • Напомнить о письме
      • Другие действия с письмом
    • Настройки
      • Уведомления
      • Папки
      • Фильтры
      • PIN и разблокировка отпечатком пальца
      • Управление рассылками
      • Оформление
    • Частые вопросы
      • Как выделить сразу несколько писем?
      • Как включить или выключить темную тему?
  • Решение проблем
    • Проблема с интерфейсом
    • Проблема с папками
    • Проблема с фильтрами
    • Проблема с настройками
Проблема с папками

Уточните, какая проблема возникла:

Не могу войти в папку
Не могу создать, удалить, переименовать папку
Не срабатывает фильтр — письма не приходят в нужную папку
Папка удалена, как восстановить?
Сворачивается список папок
Другая проблема