FAQ з теми «Налаштування»

Де взагалі ці ваші налаштування?

Щоб перейти до редагування налаштувань, зайдіть у свою поштову скриньку, натисніть «Налаштування» біля імені своєї скриньки та виберіть потрібний розділ.

Я не хочу отримувати листи від конкретного відправника, що робити?

Ви можете налаштувати фільтр, який блокуватиме отримання кореспонденції від цього відправника.

Як правильно вводити номер мобільного телефону в розділі «Особисті дані» налаштувань поштової скриньки?

number

Після того, як у випадному списку ви обрали свою країну, у полі «Ваш телефон» автоматично підставляється код країни, писати його ще раз не треба! Зверніть увагу, що номер телефону необхідно вписувати за міжнародною системою нумерації, тобто для міжнародних дзвінків.

Наприклад, правильне введення телефону для абонентів МТС-Україна: +380 951 XXX XXX (неправильний: +380 8 0 951 XXX XXX) 

Інформацію про те, як правильно вводити номер телефона, ви можете знайти на офіційному сайті вашого оператора мобільного зв'язку в розділі «Правила набору номерів при дзвінках із інших країн».

Якщо потрібної вам інформації немає на сайті оператора, радимо звернутися до служби підтримки цього оператора.

Як мені додати підпис до листа?

Перейдіть у розділ «Ім'я відправника та підпис» налаштувань поштової скриньки.

Введіть текст підпису, який буде автоматично підставлятися до листів, які ви надсилаєте. Довжина підпису не може перевищувати 500 символів.

Після внесення змін введіть свій чинний пароль і натисніть «Зберегти».

Як мені додати фото до листа?

Перейдіть у розділ «Особисті дані» налаштування поштової скриньки.

Натисніть «Додати/змінити фото», виберіть потрібне зображення та натисніть ОК.

Як зробити так, щоб я завжди знав про надхождення нових листів до моєї поштової скриньки?

Ви можете налаштувати отримання SMS-сповідень на ваш мобільний телефон. Детальну інформацію з цього питання ви знайдете тут.

Як я можу налаштувати поштову програму?

Усю необхідну інформацію для налаштування вашої поштової програми (адреси серверів, порти тощо) ви можете знайти тут.

Як зробити так, щоб усі листи від певної людини надходили в окрему папку?

Якщо ви хочете, щоб листи надходили до нової папки, то її для початку треба створити. Після цього налаштуйте відповідний фільтр, який автоматично переміщуватиме листи за критеріями, які ви вкажете.

Як я можу змінити пароль?

pass

Щоб змінити пароль, потрібно:

  1. Перейти до розділу «Пароль і безпека» налаштування поштової скриньки;
  2. Натиснути «Змінити»;
  3. Ввести чинний пароль;
  4. Ввести новий пароль;
  5. Повторити введення нового пароля для уникнення помилок;
  6. Ввести код, який ви бачите на зображенні. Якщо ви не бачите код, натисніть «Не бачу код», а також перевірте, чи увімкнено у вашому браузері показ картинок;
  7. Натиснути «Зберегти».

Я не пам'ятаю відповіді на таємне питання, як же я можу його змінити?

Шоб змінити таємне питання, треба знати тільки чинний пароль поштової скриньки Змінити таємне питання можна у розділі «Пароль і безпека» налаштувань поштової скриньки.

Was this information helpful?