FAQ по темі «Улаштування поштової скриньки»

Чому мої листи приходять в кінець списку листів?

Швидше за все, у вашій поштовій скриньці листи сортуються не за датою.
Щоб нові листи надходили на початок списку листів, необхідно натиснути «Сортування», перебуваючи в списку листів будь папки вашої поштової скриньки, і вибрати «За датою, спочатку нові».

Зверніть увагу, що сортування листів доступне тільки в тих папках, в яких кількість листів не перевищує 4000.

Як налаштувати сортування листів?

За замовчуванням усі листи в папках сортуються за часом і датою надходження листа в скриньку, але ви можете самостійно змінювати спосіб сортування. Для цього натисніть «Вигляд», перебуваючи в списку листів будь-якої з папок вашої поштової скриньки. У випадному списку виберіть потрібний спосіб сортування.

Зверніть увагу, що сортування листів доступне тільки в тих папках, в яких кількість листів не перевищує 4000.

Як видалити створену раніше папку?

Щоб видалити створену раніше папку, натисніть на посилання «Налаштувати папки», розміщене під списком усіх папок у вашій поштовій скриньці. Перед вами відкриється весь список ваших папок, а також список можливих функцій для управління ними.

Натисніть на посилання «Видалити», розміщене поруч з ім'ям папки, яку ви хочете видалити.

Після чого папку буде безповоротно видалено, а всі листи потраплять до папки «Кошик».

Зверніть увагу, що видалити системні папки: «Вхідні», «Спам», «Надіслані», «Чернетки» та «Кошик» — неможливо.

Як видалити всі листи зі скриньки?

Усі листи відразу видалити не можна.

Ви можете видалити всі листи з однієї папки, наприклад, повністю видалити листи з «Вхідних».

Для цього натисніть на посилання «Налаштувати папки», розміщене під списком усіх папок у вашій поштовій скриньці. Перед вами відкриється список ваших папок, а також список можливих функцій для управління ними.
Натисніть на посилання «очистити», розміщене поруч з ім'ям папки, яку ви хочете очистити. Після чого всі листи з папки опиняться в папці «Кошик».

Ви також можете видалити всі листи з однієї сторінки в папці. Для цього виділіть усі листи й натисніть «Видалити».

Як повністю очистити папку від листів?

Щоб видалити всі листи з папки, натисніть на посилання «Налаштувати папки», розміщене під списком усіх папок у вашій поштовій скриньці.

Перед вами відкриється список ваших папок, а також список можливих функцій для управління ними.

Натисніть на посилання «очистити», розміщене поруч з ім'ям папки, яку ви хочете очистити. Після чого всі листи з папки потраплять до папки «Кошик».

Я забув пароль від папки, що робити?

Натисніть на посилання «Забули пароль?», розміщене правіше графи для введення пароля. Вам буде поставлено секретне запитання, яке ви вказували під час встановлення на папку пароля.

Якщо ви правильно введете відповідь, вам запропонують змінити пароль. Якщо ви не можете ввести коректну відповідь, то заповніть дану форму.

Як зробити так, щоб усі листи від окремої людини надходили в окрему папку?

Якщо ви хочете, щоб листи надходили в нову папку, то її, для початку, необхідно створити. Після цього налаштуйте відповідний фільтр, який буде автоматично переміщати листи відповідно до заданих вами критеріїв.

Як зробити папку доступною для завантаження поштовою програмою?

Для того, щоб здійснити редагування, перейдіть за посиланням «Налаштувати папки», розміщеним під списком усіх папок у вашій поштовій скриньці.

Перед вами відкриється список ваших папок, а також список можливих функцій для керування ними.

Натисніть на значок  "Налаштування" навпроти потрібної папки й зніміть галочку навпроти "Недоступна для поштових програм (РОР3). Натисніть "Зберегти зміни".

Зверніть увагу, неможливо завантажувати листи поштовими програмами з папок "Надіслані", "Чернетки" та "Кошик".

__