Настройка SPF, DKIM, DMARC

• SPF
• DKIM
• DMARC

SPF-запись

SPF-запись защищает от подделки вашего домена и позволяет предотвратить попадание в спам писем, отправленных с ваших адресов. SPF настраивается для адреса, используемого в envelope-from (SMTP конверте). Подробнее об SPF-записи вы можете прочитать здесь. Для того, чтобы узнать о распространённых заблуждениях относительно SPF и часто встречающихся ошибках при её настройке, прочтите нашу статью.

Чтобы настроить SPF-запись:

1. Перейдите на сайт провайдера, у которого находится DNS-зона управления вашим доменом;
2. Введите логин и пароль для входа в «Панель управления»;
3. Перейдите в раздел управления DNS-зонами необходимого домена;
4. Добавьте новую ТХТ-запись. Пример такой записи: "v=spf1 ip4:165.165.165.0/24 ip4:136.136.136.0/20 a mx ~all"

Некоторые провайдеры ставят кавычки для SPF-записи самостоятельно, поэтому вы можете уточнить необходимость кавычек у вашего хостинг-провайдера или поступить по аналогии с другими ТХТ-записями домена, если они присутствуют.

Если вы не знаете, где находятся настройки SPF-записи у вашего провайдера, воспользуйтесь инструкциями для пользователей biz.mail.ru. Не забудьте заменить содержимое TXT-записи на актуальное для вас.

Постмастер проверяет наличие SPF-записи раз в неделю.

DKIM-подпись

DKIM-подпись позволяет подтвердить, что адрес, указанный в поле «От кого», является реальным адресом отправителя письма, а также повышает «доставляемость» писем. Подробнее о DKIM вы можете прочитать здесь.

Чтобы настроить DKIM-подпись:

1. Сгенерируйте ключевую пару DKIM (приватный и публичный ключи).

2. Поместите приватный ключ в файл в директории с ограниченным доступом на вашем отправляющем сервере. Обратите внимание, почтовый сервер должен иметь доступ к этому файлу.

3. Включите поддержку DKIM в вашем почтовом сервере. В некоторых серверах поддержка встроена, в некоторых может быть реализована с помощью бесплатных программ.

4. Перейдите на сайт  провайдера, у которого находится DNS-зона управления вашим доменом.

5. Введите логин и пароль для входа в «Панель управления».

6. Перейдите в раздел управления DNS-зонами домена.

7. Добавьте новую ТХТ-запись, указав в теге "p" сгенерированный публичный ключ. Помните, что время обновления записи может занимать до 48 часов. Пример TXT-записи: 

8. Некоторые регистраторы ставят кавычки для TXT (SPF и DKIM)-записи самостоятельно, поэтому для надежности впишите или скопируйте ее так, как представлено в инструкции — с кавычками.

Корректность настройки подписи DKIM можно узнать по наличию подписи DKIM-Signature в заголовках письма, а также строчке dkim=pass в заголовке "Authentication-Results".

Пример DKIM-подписи в заголовках письма:

В DKIM-подписи параметр [d] должен совпадать с именем вашего домена, по которому вы хотите просматривать статистику в Постмастере Mail.

Если вы не знаете, как устанавливать подпись в письмо, обратитесь к своему системному администратору или в службу поддержки вашего хостинга.

Без DKIM-подписи просматривать статистику в Постмастере невозможно.

DMARC

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) — это техническая спецификация, созданная группой организаций для борьбы со спамерами, подделывающими адреса отправителей.

Благодаря настройке DMARC владельцы доменов могут создавать правила обработки писем, которые поступили с доменов, не прошедших авторизацию. Воспользуйтесь нашей статьей  для того, чтобы продумать все этапы настройки политики DMARC заранее.

Подготовка к настройке DMARC

Перед настройкой DMARC необходимо:

1. Настроить SPF-запись;
2. Настроить DKIM-подпись.

Это связано с тем, что технология DMARC использует данные средства. Если отправленное сообщение не прошло проверку DKIM и SPF, то оно не пройдет и DMARC. Если же сообщение успешно прошло хотя бы одну проверку (DKIM или SPF), то и проверку DMARC сообщение пройдет успешно.

Настройка DMARC 

Чтобы настроить политику DMARC:

1. Перейдите на сайт провайдера, у которого находится DNS-зона управления вашим доменом;
2. Введите логин и пароль для входа в «Панель управления»;
3. Перейдите в раздел управления DNS-зонами необходимого домена.
4. Добавьте новую TXT-запись вида _dmarc.example.com (где вместо example.com должен быть ваш домен), соответствующую выбранной политике.

Пример записи: "v=DMARC1;p=none;rua=mailto:rua@example.com;ruf=mailto:ruf@example.com;fo=s"

Некоторые провайдеры ставят кавычки для TXT-записи самостоятельно. Вы можете уточнить необходимость кавычек у хостинг-провайдера или взять за образец другую ТХТ-запись домена, если она есть.

В TXT-записи можно использовать следующие теги:

Если вы хотите получать отчеты (rua) на домен, который отличается от домена DMARC, необходимо разместить TXT запись для почтового домена специального вида. Например, если домен с DMARC — example.com, а получать отчеты вы хотите на домен test.ru, необходимо в DNS домена test.ru добавить следующую TXT-запись: example.com._report._dmarc.test.ru со значением "v=DMARC1"

Примеры  

1. Отклонять все сообщения, не прошедшие проверку DMARC: "v=DMARC1; p=reject" 
2. Отклонять все сообщения, не прошедшие проверку DMARC, и отправлять все отчеты на ящик admin@test.ru: "v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:admin@test.ru"
3. 30% сообщений, которые приходят от вашего домена, но не проходят проверки DMARC, помещаются в карантин: "v=DMARC1; p=quarantine; pct=30"

Политика DMARC: "v=DMARC1; p=none" не защищает вас от спуфинга. Используйте ее только как промежуточный этап при настройке DMARC.