У меня пропало/удалено/заблокировано…
- Фото/видео в карантине
Если в карантин попали созданные лично вами не нарушающие Пользовательского соглашения изображения или видеоролики, сообщите нам об этом, мы исправим ошибку, допущенную при модерации.
- Фото/видео пропали
Если в карантинах пусто, а вы уверены, что никто кроме вас не знает пароль, попробуйте вспомнить или уточнить у друзей дату, когда всё было на месте, и напишите нам - мы попробуем разобраться и найти ваши фотографии или видеозаписи.
- Группа заблокирована
Проверьте, не нарушало ли созданное вами сообщество Пользовательские соглашения проектов Mail.Ru
Требования к публикациям в группах
Правила размещения рекламных записей в группах
Рекомендации для благотворительных групп
Контентная политика Моего Мира
Группы, тексты или изображения в которых нарушают Пользовательское Соглашения проекта МойМир, не восстанавливаются.
Если вы
- являетесь создателем, смотрителем или модератором заблокированного сообщества
- уверены, что произошла ошибка, и вы не допускали со своей стороны никаких нарушений
напишите нам об этом.
Внимание: запросы лиц, не являющихся членами администрации закрытого сообщества(создателем, смотрителем или модератором), не рассматриваются.
- Уведомления не приходят
Откройте страницу фильтров в вашем почтовом ящике https://e.mail.ru/settings/filters, сделайте скриншот.
Откройте страницу настроек почтовых уведомлений о событиях в Мире https://my.mail.ru/my/editprops?view=notify, сделайте ее скриншот.
- Пропали записи
Если вдруг исчезли все записи созданной вами группы, сообщите нам об этом.
Внимание: запросы третьих лиц не рассматриваются.
- Другое пропало
Почта
Почта на Android
Облако
Диск-О:
Календарь
Документы
Задачи
Заметки
VK Почта
Для разработчиков
Ответы
Мой Мир
VK WorkSpace