Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Безопасность

Один из распространенных видов спама - сообщения от друзей с обвинениями в спаме и требованием скачать что-то по какой-то ссылке. Чаще всего по ссылке находится вирус. Даже если ссылка пришла из проверенного источника, это не значит, что необходимо тут же переходить по ней - если у вас не работает антивирус, переход на незнакомый сайт может быть опасен.Если вы получаете обвинения в спаме, переспросите у своих друзей, действительно ли они писали вам эти сообщения, или же это делал вирус у них на компьютере. Об известных видах мошенничества на mail.ru Вы можете прочитать в следующих разделах:

Если от Вашего имени постоянно рассылается спам, Ваши друзья жалуются на спам действия от Вас или Вы видите на Вашем аккаунте сообщение: "На Вашем аккаунте была замечена подозрительная активность"


 

или "Для восстановления нормальной работы - смените пароль",

советуем выполнить рекомендации, описанные ниже.

Рекомендуем:

1. Обновить версию браузера.

2. Установить антивирусную программу (//www.kaspersky.ru/trials) и проверить компьютер на вирусы.

3. Сменить пароль на что-то сложное и непохожее на предыдущие пароли. Воспользуйтесь, например, онлайн-генератором паролей //security.mail.ru/#passgen

4. Изменить секретный вопрос. Вы можете сделать это в настройках почты в разделе "Пароль и безопасность" //e.mail.ru/settings/security

5. Каждый раз когда Вы вводите логин и пароль в авторизационную форму, предварительно убедитесь, что находитесь на mail.ru , а не на фишинговом сайте (про фишинг //ru.wikipedia.org/wiki/Фишинг).

6. Проверьте, не указано ли ссылок на внешние сайты в Вашей Анкете, и если указаны - сотрите их.


Также рекомендуем поменять настройки безопасности Вашего почтового ящика.

Настройки безопасности

Чтобы выставить необходимые для вас настройки безопасности, устанавливайте галочки напротив следующих параметров:

  • Включить HTTPS — HTTPS полезен в тех случаях, когда вы выходите в Интернет через незащищенное соединение, например, просматриваете Почту через бесплатный Wi-Fi в кафе или библиотеке. По сути, HTTPS «оборачивает» передаваемые данные в криптографический протокол, и по сети они передаются уже зашифрованными. Если к сети подключится злоумышленник и попытается перехватить логин, пароль или содержимое письма вместе с прикрепленными файлами, то в руки к нему попадет лишь бессмысленный набор символов, и воспользоваться этой информацией он не сможет;
  • Запретить параллельные сессии — если данная опция включена, то сервер Mail.Ru будет обнаруживать двух и более одновременно работающих пользователей под одним учетным именем. Если это произойдет, сервер заблокирует более раннюю сессию;
  • Показывать информацию о последнем входе в систему — если данная опция включена, то при входе в ящик над списком писем будет отображаться информация о последнем входе в ваш почтовый ящик: способ входа (web-интерфейс — HTTP или почтовая программа — POP3), дату и время последнего входа, а также IP-адрес, с которого был выполнен вход;
  • Сессия только с одного IP-адреса — если данная опция включена, то будет проверяться, что все запросы в сессии идут с того же адреса, с которого она началась. Если запросы идут с другого адреса, то сессия считается неправильной — и отправляет на авторизацию. Включение этой опции позволяет системе сохранять сессию в данном почтовом ящике, при этом не нарушая его безопасности.
  •  Сохранять и отображать последние действия в ящике — включив данную опцию, вы сможете просматривать статистику работы с данным почтовым ящиком (вход, проверка, отправка писем, удаление и пр.) — это удобный инструмент для того, чтобы контролировать использование своего почтового ящика. После того как галочка установлена, информация будет отображаться на странице «Пароль и безопасность почтового ящика» в разделе «Информация об использовании почтового ящика».

После того как все изменения внесены, нажмите «Сохранить».

Если Вам не помогла данная статья, пожалуйста, напишите в службу поддержки.


Рекомендуем:

1. Обновить версию браузера.

2. Установить антивирусную программу (//www.z-oleg.com/secur/avz/download.php или //www.kaspersky.ru/trials) и проверить компьютер на вирусы.

3. Сменить пароль на что-то сложное и непохожее на предыдущие пароли. Воспользуйтесь, например, онлайн-генератором паролей //www.securrity.ru/genpwdz.html

4. Изменить секретный вопрос. Вы можете сделать это в настройках почты в разделе "Пароль и безопасность" //e.mail.ru/settings/security

5. Каждый раз когда Вы вводите логин и пароль в авторизационную форму, предварительно убедитесь, что находитесь на mail.ru , а не на фишинговом сайте (про фишинг //ru.wikipedia.org/wiki/Фишинг).

6. Проверьте, не указано ли ссылок на внешние сайты в Вашей Анкете, и если указаны - сотрите их.