Я не могу зайти на страницу Мой мир

Воспользуйтесь системой получения пароля.

Введите E-mail указанный Вами при регистрации и нажмите кнопку «Далее». 
Восстановить пароль к почтовому ящику можно одним из нижеперечисленных cпособов:

  • правильно указать резервную почту;
  • правильно ввести номер мобильного телефона;
  • правильно указать e-mail пересылки;
  • заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки, нажав в окне восстановления пароля, кнопку "Я не помню ответ"


При правильном указании резервной почты, который Вы давали при регистрации, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на этот адрес. 

При правильном вводе номера мобильного телефона, указанного в настройках почтового ящика, мы пришлем Вам на него SMS код для восстановления пароля. После ввода полученного кода из SMS Вам сразу предложат установить новый пароль к почтовому ящику.

Данная услуга доступна для всех абонентов России.


При правильном указании адреса пересылки, который Вы давали в настройках своего почтового ящика, мы сгенерируем новый пароль и пришлем его на адрес пересылки. 

Если Вам не удастся восстановить пароль ни одним из способов, заполните форму обращения — Вам ответят в течение трех рабочих дней. 


Пароли выдаются только по запросам через эти web-формы и никак иначе. 

Пожалуйста, не пытайтесь заполнить несколько запросов подряд — в случае успеха сервер выдаст Вам новый пароль к почтовому ящику на каждый из них, и Вы сами не сможете разобраться в том, какой из паролей верный.

Обновлено 9 марта 2022 г.