Данное руководство призвано помочь администраторам групп лучше понять аудиторию Моего Мира, ее особенности, пути подхода к ней.
Следование этим рекомендациям позволит вам эффективно использовать инструменты Мира, увеличить и вовлечь аудиторию в свою группу.
Контент
Мы ввели понятие качественного контента – это контент, который повышает уровень пользователей, такой контент уникален, полезен и понятен для пользователя, имеет грамотное изложение. Мы хотим, чтобы наши пользователи получали только качественный и интересный контент.
Ядро аудитории составляют мужчины и женщины в возрасте от 20 до 40 И нужно ориентироваться на этот возраст, создавая контент. То, что хорошо принимается пользователями в других социальных сетях, может не пойти для аудитории Мира.
Если это юмор, то он должен быть остроумным, если это научно-популярный контент, то он действительно должен быть научным – и так со всем контентом.
Подача
Основной формой контента является мультипост. Он позволяет в несколько кликов создать красиво сверстанный пост с разным типом контента (текст, изображения, видео, музыка), который будет привлекателен для пользователей. Старайтесь избегать постов, которые состоят из одного типа контента, такие посты в среднем получают меньше откликов (отметки «нравится», комментарии).
Что нельзя делать:
- Посты, состоящие из одной ссылки
- Текст, который обрывается на середине, а продолжение находится по ссылке
Рекомендуется изучить раздел правил, посвященные группам:
//help.mail.ru/my-help/community/rules
Источники трафика
Лента
Основной источник потребления контента – лента новостей. Посты в ленте выстраиваются в хронологическом прядке, более новые сверху. Используйте эту особенность для максимального охвата аудитории. Каждую минуту в ленте пользователя показывается свежий контент, распределяя посты во времени, вы всегда будете находиться в поле зрения ваших подписчиков. Нет идеальной формулы времени создания поста. Изучите небольшую выборку подписчиков вашей группы, посмотрите на какие группы они подписаны, изучите как часто в этих группах появляется контент. Поняв примерно скорость наполнения ленты ваших подписчиков вы сможете более точно понимать время, когда ваш пост максимально дольше продержится в начале ленты.
Виральность
Естественным мощным источником органического трафика для группы является виральная модель. В Моем Мире есть два способа взаимодействия с поcтом, которые имеют виральность – кнопка «Нравится» и комментарий. Любое из этих двух действий помещает ваш пост в ленту друзей пользователя. У каждого такого поста есть кнопка «подписаться». Таким образом, давая пользователям интересный контент, мотивируя их комментировать посты, вы получаете новых подписчиков.
Каталог групп
По адресу //my.mail.ru/my/communities находится каталог групп, он представлен в виде топа. В каталоге группы ранжируются по степени активности – чем регулярнее вы публикуете, чем больше ваши подписчики нажимают кнопку «нравится» и чем чаще комментируют тем выше вы стоите в топе. Кроме ранжирования по активности топ формируется по релевантности контента. Для каждого пользователя топ свой – мы предоставляем пользователям релевантный им контент. Таким образом, в каталоге выше сегментация трафика, но он более мотивирован.
Используя все эти рекомендации вы сможете в разы увеличить аудиторию вашей группы.
__