Не удается настроить новую Капсулу, Капсулу Мини или Mi Smart Speaker

Для начала проверьте следующее:

  • у вас установлено приложение "Маруся" версии 1.27 или выше. Если вы не уверены, что у вас стоит последняя версия, обновите её через магазин приложений на своём телефоне; 
  • вы авторизованы в приложении "Маруся" с корректным аккаунтом Вконтакте, которым пользуетесь постоянно или планируете всегда пользоваться в будущем;
  • на колонке включен микрофон (красный сегмент индикаторного кольца не должен гореть, а кнопка микрофона Капсулы нажата до щелчка);
  • если у Вашей сети Wi-Fi скрыт SSID (название сети), то необходимо убрать скрытие (это можно сделать в настройках роутера).

Если у вас так и не получается настроить новую Капсулу или Капсулу Мини, сделайте сброс до заводских настроек.  

 

Сброс Капсулы до заводских настроек 

Сброс Капсулы Мини до заводских настроек

Сброс Mi Smart Speaker до заводских настроек