Гарантия на колонку

Срок и негарантийные случаи

Гарантийный срок колонок с Марусей — 1 год. 

Производитель не несёт ответственности, если повреждение появилось из-за неправильного использования. Отремонтировать колонку по гарантии нельзя:

  • если на ней есть царапины, потёртости, трещины и другие изменения внешнего вида;

  • повреждения из-за контакта с водой или огнём, а также из-за механического воздействия или другого неправильного использования; 

  • повреждения, возникшие при использовании аксессуаров не из комплекта колонки.

Гарантийный талон

У VK Капсулы, VK Капсулы Мини и VK Капсулы Нео нет гарантийного талона, гарантийное обслуживание производится по серийному номеру колонки. 

Талон от Prestigio SmartVoice вложен в комплект. У Mi Smart Speaker талона нет, но перед гарантийным обслуживанием производитель колонки Xiaomi может попросить предоставить документ, подтверждающий покупку, или выполнить регистрационные требования.

Support

We will help solve the problem

Was this information helpful?