Проблема при подключении или настройке колонки

Уточните, какая проблема возникла:

Скорее всего, колонку кто-то раньше уже настраивал и забыл отвязать свой аккаунт. Например, её предыдущий владелец или консультант магазина, в котором вы её купили. Для решения проблемы сбросьте колонку до заводских настроек.

Если подарочная подписка VK Музыка + Wink была активирована с другого аккаунта, то для доступа к музыке и кино приобретите подписку. Скажите Марусе: «Подключи подписку на музыку». Она поможет всё оформить.

Обновлено 7 октября 2022 г.