Подключить колонку с Марусей в первый раз

Перед подключением колонки установите мобильное приложение Маруси на смартфон.

	Google Play Для смартфонов на Android
	УСТАНОВИТЬ
	App Store Для смартфонов на iOS
	УСТАНОВИТЬ
	AppGallery Для смартфонов Huawei и Honor
	УСТАНОВИТЬ

Затем начните подключение.

Чтобы подключить колонку в первый раз:

Подсоедините её к источнику питания и дождитесь приветственного сообщения.
Авторизуйтесь в приложении Маруси через VK ID: перейдите ☰ → и следуйте дальнейшим указаниям.
Вернитесь в настройки приложения, пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите «Подключить колонку». Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку».
Следуйте дальнейшим указаниям на экране.
При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Чтобы подключить колонку в первый раз:

Подсоедините её к источнику питания, зажмите на 6 секунд кнопки «Плюс», «Минус» и «Плей/пауза». После звукового сигнала отпустите кнопки. Дождитесь приветственного сообщения.
Авторизуйтесь в приложении Маруси через VK ID: перейдите ☰ → и следуйте дальнейшим указаниям.
Вернитесь в настройки приложения, пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите «Подключить колонку». Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку».
Следуйте дальнейшим указаниям на экране.
При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Eсли у сети Wi-Fi скрыто название (SSID) и при подключении устройств к ней вы обычно не выбираете сеть из списка, а вводите название самостоятельно, сделайте эту сеть видимой в настройках роутера.

Если у сети Wi-Fi скрыто название (SSID) и при подключении устройств к ней вы обычно не выбираете сеть из списка, а вводите название самостоятельно, сделайте эту сеть видимой в настройках роутера.

Если вам не удалось настроить колонку по этой инструкции и у вас двухдиапазонный Wi-Fi-роутер (доступны две сети Wi-Fi), то попробуйте подключить колонку к сети на частоте 5 ГГц. Если это не помогло или у вашего роутера один диапазон (доступна одна сеть Wi-Fi), раздайте колонке мобильный интернет: активируйте на смартфоне режим модема и подключите колонку к сети, которую создал смартфон.

Не удаётся настроить новую VK Капсулу, VK Капсулу Мини или Mi Smart Speaker

Настройками колонки можно управлять только на том смартфоне, где установлено приложение Маруси, привязанное к колонке. Но это не значит, что колонкой и голосовым помощником может пользоваться только владелец этого смартфона, — Маруся в распоряжении любого, кто обратиться к ней.

Support

We will help solve the problem