Проблема с умным домом

Уточните, какая проблема возникла:

Проверьте, совместимо ли ваше устройство с Марусей 

Список поддерживаемых устройств представлен на сайте VK Капсулы.

Убедитесь, что устройство умеет выполнять эту команду

Модели устройств различаются своей функциональностью. Например, некоторые умные лампочки могут светиться разными цветами, а другие — нет. Или у некоторых моделей пылесосов может не быть какого-то режима работы. 

Проверить, умеет ли устройство выполнять вашу команду, можно в приложении производителя. Название приложения уточните в инструкции к устройству.

Убедитесь, что верно произносите команду

Сформулируйте её в формате: имя голосового помощника + глагол в повелительном наклонении + название устройства. Например: «Маруся, включи пылесос» или «Маруся, выключи лампу». 

Проверьте, правильно ли вы называете устройство. Возможно, у него другое имя в приложении Маруси. Для проверки откройте приложение Маруси и нажмите , чтобы перейти в раздел умного дома. Найдите имя устройства в списке подключённых. При необходимости скорректируйте команду или переименуйте устройство, чтобы вам было удобно его называть.

Проверьте, правильно ли вы называете комнату и есть ли в ней это устройство. Возможно, у комнаты другое название в приложении Маруси или устройства в ней нет. Для проверки откройте приложение Маруси и нажмите , чтобы перейти в раздел умного дома. Нажмите на название нужной комнаты. При необходимости добавьте устройство в комнату, скорректируйте команду или переименуйте комнату, чтобы вам было удобно её называть.

Не помогло?

Напишите нам, заполнив форму. Мы постараемся решить проблему.

Invalid field
Invalid field
Characters available:
Invalid field
Invalid field
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования