Проблема с функцией
- Маруся ошибается со временем или датой
Скорее всего, на вашей колонке установлен другой часовой пояс. Чтобы сменить его:
- Зайдите в приложение Маруси.
- Откройте ☰.
- Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название колонки.
- Нажмите «Часовой пояс» в разделе «Об устройстве».
- Введите в поисковой строке город, в котором находитесь, или тот, где время совпадает с вашим городом.
- Маруся неверно определяет адрес дома или работы
Попросите Марусю изменить адрес дома или работы и назовите новый. Она запомнит и в следующий раз верно определит адрес.
- Маруся называет меня другим именем
Чтобы изменить имя, скажите: «Маруся, называй меня…». И произнесите своё имя. Маруся запомнит и в следующий раз назовёт вас так, как вы попросили.
- Маруся не включает аудиокнигу, которую я прошу
Маруся включает аудиокниги из своего каталога, а если не находит там, то ищет в VK Музыке. Чтобы слушать аудиокниги оттуда, оформите подписку VK Музыка или VK Музыка + Wink.
Книги из каталога Маруси доступны без подписки. В каталоге более тысячи произведений — почти вся школьная программа и мировая классика — и он постоянно пополняется.
Голосовой помощник не может включать любые аудиокниги из интернета, так как это может привести к нарушению авторских прав.
- Маруся не находит радиостанцию
Возможно, радиостанция, которую вы хотите включить, временно недоступна. Или её нет в каталоге Маруси. Список радиостанций постоянно пополняется, вероятно, та, которую вы хотите послушать, скоро появится в нём.
- Маруся читает чужой гороскоп в утреннем режиме
Скажите Марусе: «Расскажи гороскоп для…» — и назовите свой знак зодиака. Она запомнит его и в следующий раз в режиме «Утро с Марусей» расскажет гороскоп для этого знака.
- Не получается позвонить другу ВКонтакте
Разрешите звонки на колонке
Для этого:
Откройте приложение Маруси.
Перейдите
.Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.
Нажмите в разделе «Звонки» переключатель «Разрешить звонки на колонке», чтобы он принял вид
.
Выключите детский режим
В этом режиме звонки ВКонтакте недоступны. Чтобы выключить:
Откройте приложение Маруси.
Перейдите
.Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.
Нажмите переключатель «Детский режим», чтобы он принял вид
.
Убедитесь, что ваш друг может принять звонок
Чтобы принять звонок, друг должен быть авторизован ВКонтакте (в веб-версии или мобильном приложении) или на колонке через VK ID.
Назовите имя друга так, как указано ВКонтакте
Иначе Маруся не найдёт его в списке ваших друзей.
- Другая проблема
Напишите нам и расскажите, какая проблема возникает.
Почта
Почта на Android
Облако
Диск-О:
Календарь
Документы
Задачи
Заметки
VK Почта
Для разработчиков
Ответы
Мой Мир
VK WorkSpace