Что делать при ошибке «Колонка привязана к другому аккаунту»?
Если при подключении умной колонки вы столкнулись с ошибкой «Колонка привязана к другому аккаунту», это может означать, что её уже подключали до вас. Например, чтобы проверить, работает ли она. А потом забыли отвязать свой аккаунт.
Чтобы решить эту проблему, сбросьте колонку до заводских настроек.
Как сбросить до заводских настроек:
∙ Капсулу
∙ Капсулу Мини
∙ Mi Smart Speaker
Если колонку уже подключали до вас и при этом активировали подарочную подписку VK Combo, то для доступа к музыке приобретите подписку.
Support
We will help solve the problem