Проблема с подкастами

Убедитесь, что ваш смартфон работает на Android

Если вы заходите в Почту Mail.ru со смартфона, проверьте, какая у него операционная система. 

Убедитесь, что не отключали VK ID от Почты Mail.ru

Это можно проверить в приложении Вконтакте.

  1. Авторизуйтесь с VK ID, чтобы войти в свой профиль.
  2. Откройте раздел «Сервисы» и перейдите в настройки ☰.
  3. Выберите вкладку «Управление VK ID» и перейдите в раздел «Сервисы и сайты».
  4. Выберите в списке сервисов VK Почту Mail.ru.
  5. Если вы видите пункт «Восстановить», значит ранее вы отключили VK ID от Почты Mail.ru.
  6. Нажмите «Восстановить», затем перейдите в Почту Mail.ru и авторизуйтесь с VK ID.

Проверьте, что устройство подключено к интернету

Проверьте громкость на компьютере или смартфоне

Попробуйте включить подкаст ещё раз  

Для этого скажите: «Маруся, включи подкаст».

 

Обновлено 30 марта 2023 г.