Маруся в колонке потеряла связь с сервером, как восстановить?

В этом случае отключите колонку от сети питания и включите заново.

Если проблема регулярная, попробуйте перезагрузить роутер или поставить колонку ближе к нему. Или проверьте, как колонка работает с другой сетью, например через точку на смартфоне.

Если у вас Капсула, Капсула Мини, Mi Smart Speaker и двухдиапазонный Wi-Fi-роутер (доступны две сети Wi-Fi), то попробуйте подключить колонку к сети на частоте 5 ГГц.

Если проблема осталась, напишите нам.

Помощь Mail
Обновлено 23 декабря 2022 г.
Была ли эта информация полезной?