Подключить колонку с Марусей к другой сети Wi-Fi

  • VK Капсула
  • VK Капсула Мини, VK Капсула Нео, Prestigio SmartVoice и Mi Smart Speaker

Если ранее колонка уже была подключена по Bluetooth к устройствам Apple, то перед выполнением инструкции в настройках устройства Apple (раздел «Bluetooth») выберите Капсулу и нажмите «Забыть это устройство». 

Если колонка ещё не была подключена к устройствам Apple или у вас устройство на базе Android, то для подключения к другой сети Wi-Fi сразу перейдите к инструкции:

  1. Положите два пальца на сенсорную панель вверху колонки так, чтобы расстояние между ними было 1–2 см. 

  2. Дождитесь, когда жёлтое световое кольцо заполнится целиком, затем можно убрать пальцы с сенсорной панели.

  3. Откройте приложение Маруси, нажмите ☰, пролистайте до раздела «Мои устройства» и выберите «Подключить колонку». Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку».

  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

  5. При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Если ранее колонка уже была подключена по Bluetooth к устройствам Apple, то перед выполнением инструкции в настройках устройства Apple (раздел «Bluetooth») выберите Капсулу и нажмите «Забыть это устройство». 

Если колонка ещё не была подключена к устройствам Apple, то для подключения к другой сети Wi-Fi сразу перейдите к инструкции:

  1. На VK Капсуле Мини, VK Капсуле Нео или Mi Smart Speaker нажмите и удерживайте кнопки «Плюс» и «Минус», на Prestigio SmartVoice — «Плюс», «Минус» и «Плей/пауза». 

  2. Дождитесь, когда на VK Капсуле Мини или Mi Smart Speaker жёлтое световое кольцо заполнится целиком, а на VK Капсуле Нео или Prestigio SmartVoice — световой индикатор станет жёлтым.

  3. Откройте приложение Маруси, нажмите ☰, пролистайте до раздела «Мои устройства» и выберите «Подключить колонку». Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку».

  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

  5. При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

Если у сети Wi-Fi скрыто название (SSID) и при подключении устройств к ней вы обычно не выбираете сеть из списка, а вводите название самостоятельно, сделайте эту сеть видимой в настройках роутера.

Если вам не удалось настроить колонку по этой инструкции и у вас двухдиапазонный Wi-Fi-роутер (доступны две сети Wi-Fi), то попробуйте подключить колонку к сети на частоте 5 ГГц. Если это не помогло или у вашего роутера один диапазон (доступна одна сеть Wi-Fi), раздайте колонке мобильный интернет: активируйте на смартфоне режим модема и подключите колонку к сети, которую создал смартфон.

Обновлено 1 декабря 2022 г.
Служба поддержки

Поможем решить проблему

Была ли эта информация полезной?