Проблемы с функциями для общения

Авторизуйтесь с VK ID

1. Откройте приложение Маруси.

2. Если вверху экрана есть кнопка image, значит, вы не авторизованы — нажмите на эту кнопку и следуйте инструкциям.

Выключите детский режим

В этом режиме отправка сообщений ВКонтакте недоступна. Чтобы выключить:

1. Откройте приложение Маруси.

2. Перейдите ☰.

3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.

4. Нажмите переключатель «Детский режим», чтобы он принял вид image.

Разрешите доступ к сообщениям на колонке

Для этого:

1. Откройте приложение Маруси.

2. Перейдите ☰.

3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.

4. Нажмите переключатель «Сообщения ВКонтакте», чтобы разрешить чтение и отправку сообщений на колонке. Он должен принять вид image.

Назовите имя друга так, как указано ВКонтакте

Убедитесь, что колонка подключена к Wi-Fi

Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже.

Ошибка в поле
Доступно символов:
Ошибка в поле
Ошибка в поле
Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику или вы не можете получать письма, то укажите альтернативный почтовый ящик для переписки со службой поддержки. Если у вас нет такого ящика, вам необходимо зарегистрироваться.
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования