Проблемы с функциями для общения
Авторизуйтесь с VK ID
1. Откройте приложение Маруси.
2. Если вверху экрана есть кнопка , значит, вы не авторизованы — нажмите на эту кнопку и следуйте инструкциям.
Разрешите звонки на колонке
Для этого:
1. Откройте приложение Маруси.
2. Перейдите ☰.
3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.
4. Нажмите переключатель «Звонки ВКонтакте», чтобы он принял вид .
Выключите детский режим
В этом режиме звонки ВКонтакте недоступны. Чтобы выключить:
1. Откройте приложение Маруси.
2. Перейдите ☰.
3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.
4. Нажмите переключатель «Детский режим», чтобы он принял вид .
Убедитесь, что ваш друг может принять звонок
Чтобы принять звонок, убедитесь, что ваш друг:
1. Авторизован в веб-версии или мобильном приложении ВКонтакте, или на колонке с аккаунтом VK ID.
2. Разрешил входящие звонки ВКонтакте.
Назовите имя друга так, как указано ВКонтакте
Убедитесь, что колонка подключена к Wi-Fi
Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже.