Проблемы с функциями для общения

Авторизуйтесь с VK ID

1. Откройте приложение Маруси.

2. Если вверху экрана есть кнопка , значит, вы не авторизованы — нажмите на эту кнопку и следуйте инструкциям.

Разрешите звонки на колонке

Для этого:

1. Откройте приложение Маруси.

2. Перейдите ☰.

3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.

4. Нажмите переключатель «Звонки ВКонтакте», чтобы он принял вид .

Выключите детский режим

В этом режиме звонки ВКонтакте недоступны. Чтобы выключить:

1. Откройте приложение Маруси.

2. Перейдите ☰.

3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.

4. Нажмите переключатель «Детский режим», чтобы он принял вид .

Убедитесь, что ваш друг может принять звонок

Чтобы принять звонок, убедитесь, что ваш друг:

1. Авторизован в веб-версии или мобильном приложении ВКонтакте, или на колонке с аккаунтом VK ID.

2. Разрешил входящие звонки ВКонтакте.

Назовите имя друга так, как указано ВКонтакте

Убедитесь, что колонка подключена к Wi-Fi

Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже.