Проблемы с функциями для общения

Убедитесь, что вы звоните через приложение Маруси

Звонки по телефонным номерам через умные колонки пока недоступны.

Выключите детский режим

В этом режиме звонки по телефону недоступны. Чтобы выключить:

1. Откройте приложение Маруси.

2. Перейдите ☰.

3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.

4. Нажмите переключатель «Детский режим», чтобы он принял вид image.

Убедитесь, что мобильная связь работает

Телефонные звонки из приложения Маруси оплачиваются по тарифу мобильного оператора.

Разрешите доступ к контактам

Если вы не сделали это раньше, Маруся попросит доступ к вашей телефонной книге перед звонком. Звонки на телефонные номера невозможны без доступа к телефонной книге.

Назовите имя друга так, как оно записано в телефонной книге

Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже.

Ошибка в поле
Доступно символов:
Ошибка в поле
Ошибка в поле
Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику или вы не можете получать письма, то укажите альтернативный почтовый ящик для переписки со службой поддержки. Если у вас нет такого ящика, вам необходимо зарегистрироваться.
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования