Проблемы с функциями для общения

Убедитесь, что вы звоните через приложение Маруси

Звонки по телефонным номерам через умные колонки пока недоступны.

Выключите детский режим

В этом режиме звонки по телефону недоступны. Чтобы выключить:

1. Откройте приложение Маруси.

2. Перейдите ☰.

3. Пролистайте до раздела «Мои устройства» и нажмите на название нужной колонки.

4. Нажмите переключатель «Детский режим», чтобы он принял вид image.

Убедитесь, что мобильная связь работает

Телефонные звонки из приложения Маруси оплачиваются по тарифу мобильного оператора.

Разрешите доступ к контактам

Если вы не сделали это раньше, Маруся попросит доступ к вашей телефонной книге перед звонком. Звонки на телефонные номера невозможны без доступа к телефонной книге.

Назовите имя друга так, как оно записано в телефонной книге

Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже.

Invalid field
Characters available:
Invalid field
Invalid field
If you don't have access to the mailbox or you are unable to receive email, then indicate a different mailbox for correspondence with customer support. If you don't have another mailbox, you will need to sign up.
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с условиями использования