На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Mail Space — подписка на единое пространство Почты и Облака Mail

Mail Space — это подписка на пространство для ваших файлов из Облака, писем и вложений из Почты. 8 ГБ доступны бесплатно. Узнать размер моего пространства

С подпиской у вас больше опций в Почте и Облаке:

  • Много места для файлов всех форматов.
  • Никакой рекламы.
  • Безлимитная автозагрузка фото и видео с телефона.
  • Загрузка и отправка тяжёлых файлов — до 100 ГБ.
  • Другие возможности .

Узнать размер моего пространства

В браузере на компьютере: откройте почту , нажмите на аватар в правом верхнем углу — под вашим именем написано, сколько гигабайт в пространстве и сколько из них занято. В облаке эти данные указаны в левом верхнем углу.

В приложениях Почты или Облака на телефоне: откройте приложение, нажмите на аватар — под именем написано, сколько гигабайнт в пространстве и сколько из них занято.

Купить подписку

Выберете и купите тариф, который вам подходит:

Поделиться гигабайтами с близкими

Все, кто купил подписку , могут поделиться местом в пространстве с тремя людьми, у которых есть почта Mail. Можно одновременно пользоваться личной и совместной подпиской Mail Space. Присоединиться можно только к одной совместной подписке, но за год поменять три.

  • Стоимость подписки для владельца остаётся прежней.
  • Бесплатные 8 ГБ остаются личными для владельца. Купленные гигабайты делят между собой владелец и те, кого он добавит в подписку. Каждый видит в Облаке только свой аккаунт и свои файлы.
  • Близкие могут пользоваться всеми возможностями подписки , кроме безлимитной автозагрузки . Пока эта функция доступна только владельцу.

Владелец может удалять участников из подписки и добавлять других. Добавить одномоментно можно максимум три человека. Удалить всех участников и добавить новых можно только два раза в год.

Чтобы добавить:

  1. Откройте облако в браузере на компьютере.
  2. Нажмите на свой аватар → Общая подписка.
  3. Нажмите «Пригласить», скопируйте ссылку и отправьте её человеку, которого хотите добавить в подписку.

Чтобы удалить одного человека: в разделе Семейная подписка нажмите на три точки справа от имени → Удалить из подписки. Чтобы удалить всех сразу: нажмите на три точки справа от данных о размере пространства и выберите «Удалить всех из подписки».

Чтобы выйти из подписки: в разделе Семейная подписка нажмите на три точки справа от данных о размере пространства → «Покинуть подписку».

Перейти на тариф, в котором больше места

Отключите свой тариф и купите другой . После оплаты нового тарифа к текущему объёму пространства прибавится объём, который вы купили.

Пример. Текущий объём — 8 ГБ. 1 января вы купили 128 ГБ на месяц — итого 136 ГБ. На следующий день 3 января купили ещё 256 ГБ на месяц — итого 392 ГБ. Таким образом, до 1 февраля у вас будет объём 392 ГБ, а до 2 февраля — 264 ГБ.

Отключить подписку

При оплате подписки включается автоплатёж. Чтобы его отключить:

  1. Откройте почту или облако в браузере на компьютере.
  2. Нажмите на свой аватар → три точки → Мои подписки.
  3. Выберете «Активные подписки» → подписку, которую хотите отключить.
  4. Нажмите «Отключить автоплатёж» → «Всё равно отключить».

В приложениях Почты и Облака нет возможности отключить автоплатёж.

Если у вас несколько аккаунтов и вы случайно подключили подписку не в том, который нужен, напишите нам , чтобы отменить платёж.

Ответы на вопросы о подписке

Проблемы с подпиской

Помощь Mail
Обновлено 7 августа 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Была ли эта информация полезной?
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение