Пароль и безопасность

Пароль

image

Чтобы изменить пароль от аккаунта:

  1. Перейдите в настройки → «Пароль и безопасность».

  2. Нажмите image.
  3. Введите текущий пароль.
  4. Введите новый пароль.
  5. Повторите пароль, чтобы не ошибиться.
  6. Введите код с картинки.
  7. Нажмите «Изменить».

Если у вас нет кнопки «Изменить пароль», значит вы вошли в Почту Mail.ru с аккаунтом другого почтового сервиса: Gmail, Яндекс.Почта, Рамблер/почта и так далее. Перейдите в тот сервис, где создавали аккаунт, и измените пароль там.

Не могу изменить пароль

Не помню пароль

Как сделать надежный пароль

Способы восстановления и уведомления

image

В этом разделе собраны данные, которые вы можете использовать, чтобы восстановить пароль.

Чтобы изменить телфон или резервную почту, перейдите в настройки → «Пароль и безопасность», нажмите «Редактировать список».

Телефоны

Нажмите «Добавить номер», чтобы привязать номер к аккаунту. Нажмите image, чтобы удалить номер.

Номер телефона пригодится, если вы забудете пароль. На этот номер мы отправим код для восстановления, и вам не придется обращаться в службу поддержки. 

Резервная почта

Нажмите «Добавить почту», чтобы привязать почту к аккаунту. Нажмите image, чтобы удалить почту.

Резервная почта пригодится, если вы забудете пароль. На неё мы отправим специальную ссылку для восстановления, и вам не придется обращаться в службу поддержки.

Также на эту почту будут приходить уведомления о действиях в аккаунте: когда изменят пароль, добавят новый телефон, войдут с нового места.

image

Двухфакторная аутентификация 

image

Двухфакторная аутентификация —  дополнительная защита вашего аккаунт. Если вы включите двухфакторную аутентификацию, для входа потребуется ввести пароль и одноразовый код. Код приходит в СМС на подтвержденный телефон или генерируется в специальном приложении.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите в настройки → «Пароль и безопасность» и нажмите image.

Подробнее о двухфакторной аутентификации

Включить двухфакторную аутентификацию можно только, если ваш номер телефона подтвержден.

Сторонние авторизации

OAuth-авторизация — это вход в сторонний сервис под вашим аккаунтом Mail.ru. Например, вы видите в интернет-магазине кнопку «Войти Почтой Mail.ru» и нажимаете её, чтобы не создавать новый профиль. Этот вход будет считаться OAuth-авторизацией. 

Чтобы посмотреть свои OAuth-авторизации:

  1. Перейдите в настройки.

  2. Откройте раздел «Пароль и безопасность».
  3. Перейдите к управлению приложениями.

 Откроется список с приложениями и сайтами, на которые вы вошли под аккаунтом Mail.ru.

image

Чтобы выйти с сайта или из приложениями, нажмитеimageнапротив него и подтвердите удаление. Ваш аккаунт и вся история действий на этом сайте не удалятся, но в следующий раз нужно будет авторизоваться заново.

Информация об использовании почтового ящика

Чтобы посмотреть информацию об использовании почты, перейдите в настройки → «Пароль и безопасность».

В этом разделе отображаются действия в вашей почте: вход, проверка, изменение данных, создание папок, фильтров и так далее. Вы можете посмотреть события за определенную дату или период — для этого установите фильтры и нажмите «Показать».

Также вы можете посмотреть, когда и с каких устройств входили в ваш аккаунт. Для этого нажмите «Посмотреть список устройств». Подробнее — в статье «История входов с устройств».

image

Support

We will help solve the problem