На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Телефон и резервная почта помогут восстановить доступ к почте, если забудете пароль.

Добавить телефон

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите «Добавить номер».
  3. Укажите номер.
  4. Подтвердите его по СМС или звонку.

Номер будет доступен для восстановления через 14 дней.

Добавить номер

Один номер телефона можно добавить только в 10 почтовых ящиков.

Удалить телефон

Если есть доступ к номеру

  1. Перейдите настройки → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
  2. Нажмите корзина напротив номера.
  3. Выберите «Есть доступ к номеру».
  4. Введите код из СМС, чтобы подтвердить удаление.
Отвязать номер

Если на этот номер включена двухфакторная аутентификация, сначала отключите её, а затем отвяжите номер.

Если нет доступа к номеру

  1. Перейдите настройки → «Все настройки» → «Аккаунт» → «Контакты и адреса».
  2. Нажмите корзина напротив номера.
  3. Выберите «Нет доступа к номеру».
Отвязать номер

Номер телефона отвяжется через 14 дней.

Если у вас нет доступа к номеру и вы не можете подтвердить удаление, номер отвяжется автоматически только через 14 дней. Это нужно на случай, если ваш номер решил отвязал мошенник: вы сможете отменить удаление за 14 дней.

Если отвязали номер по ошибке, нажмите «Подробнее» → «Отменить удаление».

Если номер телефона отвязал мошенник, измените пароль.

Не могу изменить пароль

Добавить резервную почту

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите «Добавить почту».
  3. Укажите почту.

Почта будет доступна для восстановления ящика через 14 дней.

Добавить почту

Удалить резервную почту

  1. Перейдите в раздел «Способы восстановления и уведомления».
  2. Нажмите корзина напротив почты.
  3. Нажмите «Удалить».

Почта будет доступна для восстановления ящика через 14 дней.

Удалить почту
Помощь Mail
Обновлено 10 февраля 2025 г.
Поможем решить проблему
Была ли эта информация полезной?