Как найти забытый пароль

Несколько советов:

• Проверьте менеджеры паролей.
• Поищите на старых устройствах, с которых входили в почту.
• Попробуйте вспомнить, может быть, вы куда-то записали пароль.
• Посмотрите, какие у вас пароли в других сервисах — возможно, похожий был в почте.

Поискать в менеджере паролей

Выберите, где пользуетесь почтой и свой браузер.

• На компьютере
• На телефоне

• Google Chrome

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите в правом верхнем углу три точки → Пароли и автозаполнение → Google Менеджер паролей.
  3. Выберите нужный аккаунт, нажмите иконку глаза, чтобы посмотреть пароль.
  4. Если потребуется, введите пароль от вашего компьютера.

  Яндекс Браузер, Mozilla Firefox или Microsoft Edge

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите в правом верхнем углу три полоски или три точки → Пароли или Пароли и данные.
  3. Выберите нужный аккаунт, нажмите иконку глаза, чтобы посмотреть пароль.
  4. Если потребуется, введите пароль от вашего компьютера.

  Safari

  1. Откройте браузер.
  2. В меню Safari выберите Настройки → Пароли.
  3. Подтвердите вход с использованием Touch ID или введите пароль от вашего компьютера.
  4. Выберите нужный аккаунт и наведите курсор на строку с паролем.

  Opera

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите в левом верхнем углу Opera → Настройки.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно.
  4. В разделе Автозаполнение выберите Пароли.
  5. Выберите нужный аккаунт, нажмите иконку глаза, чтобы посмотреть пароль.
  6. Если потребуется, введите пароль от вашего компьютера.

• На некоторых телефонах есть встроенные менеджеры паролей, если у вас есть такой, поищите пароль там тоже.

  Например, на iPhone приложение Пароли: откройте его, нажмите Все → выберите нужный аккаунт и коснитесь строки c паролем.

  На Samsung приложение Samsung Pass: перейдите в настройки телефона → Биометрия и безопасность → Samsung Pass → выберите нужный аккаунт.

  Google Chrome

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите в правом верхнем углу три точки → Настройки → Google Менеджер паролей.
  3. Выберите нужный аккаунт, нажмите иконку глаза, чтобы посмотреть пароль.
  4. Если потребуется, введите ПИН-код, отпечаток или Face ID от вашего телефона.

  Яндекс Браузер или Mozilla Firefox

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите в правом верхнем или нижнем углу три точки или полоски → Пароли.
  3. Выберите нужный аккаунт, нажмите иконку глаза, чтобы посмотреть пароль.
  4. Если потребуется, введите ПИН-код, отпечаток или Face ID от вашего телефона.

  Opera

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите в правом нижнем углу Аккаунт → Пароли.
  3. Выберите нужный аккаунт, нажмите иконку глаза, чтобы посмотреть пароль.
  4. Если потребуется, введите ПИН-код, отпечаток или Face ID от вашего телефона.

Поискать на старом устройстве

Если у вас есть старый ноутбук или телефон, на котором входили в почту, то можете поискать пароль там.

1. Зарядите устройство перед включением.
2. Включите устройство и сразу отключите на нём Wi-Fi или мобильный интернет. Это важно, чтобы менеджер паролей не синхронизировал изменения.
3. Зайдите в браузер, где пользовались почтой, и перейдите в менеджер паролей.
4. Проверьте сохранённые пароли вашего аккаунта. Если пароль, который найдёте, уже не подходит, он может пригодиться для восстановления доступа к почте. Как восстановить доступ.