Папка «Спам»

Где находится папка «Спам»

Папка «Спам» — системная: она создаётся автоматически вместе с вашей почтой. Папка находится внизу списка папок, перед папкой «Корзина».

Почему письмо попало в спам

Письмо могло попасть в спам по трём причинам:

• Раньше вы отметили письмо от отправителя как спам.
• Отправитель нарушает правила рассылок.
• По ошибке.

Почему обычные письма попадают в спам

Почему мне приходит спам

Почему мои письма уходят в спам

Как отправить письмо в спам

После того, как вы отправите письмо в спам, все следующие письма от этого отправителя будут тоже уходить в спам.

• В панели над письмом
• В письме

• Нажмите «Спам» вверху экрана и выберите «Переместить».
• 1. Напротив поля с отправителем нажмите .
  2. Выберите «Спам».
  3. Нажмите «Переместить».

Как убрать письмо из спама

После того, как вы уберете письмо из спама, все следующие письма от этого отправителя будут приходить во входящие.

• В панели над письмом
• В письме

• Нажмите «Не спам» вверху экрана.
• Напротив поля с отправителем нажмите и выберите «Не спам».

Как очистить папку «Спам»

Из папки «Спам» автоматически удаляются письма, которые попали туда более месяца назад.

Вы можете очистить папку «Спам» самостоятельно: нажмите «Выделить все» и выберите «Удалить».

Пропали письма из папки «Спам». Как восстановить?