На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Восстановить доступ

Разблокировать почту

Восстановить доступ можно с помощью телефона или службы поддержки

Восстановить доступ, если забыли пароль

Восстановление по телефону, резервной почте, приложению и через службу поддержки

Как правильно заполнить анкету на восстановление

Анкета нужна, чтобы мы могли убедиться, что ящик действительно ваш, и быстрее восстановить доступ

Что сделать после восстановления доступа

Удалите незнакомые номера и почты, проверьте фильтры и пересылки, включите двухфакторную аутентификацию

Почему поддержка не восстанавливает доступ

Вы восстанавливаете доступ не к своему ящику, ошиблись в имени ящика, не хватает данных в анкете

Почему не могу восстановить доступ по телефону

Не добавлен телефон, или прошло меньше 14 дней после добавления. В ящике включена двухфакторная аутентификация

Проблема с номером или резервной почтой для входа

Вижу незнакомый номер или почта не подходит, нет поступа к номеру или почте
Поможем решить проблему