Антиспам

Наша система блокирует самые изощренные письма спамеров и постоянно учится, чтобы не попасться на новые уловки. В сутки мы не пропускаем сотни миллионов спам-писем.

Антивирусная защита

Входящие письма проходят проверку антивирусом Лаборатории Касперского. Тем не менее, мы рекомендуем не взаимодействовать с письмами от незнакомых отправителей: не скачивать файлы и не переходить по ссылками. Проверка файлов на вирусы не гарантирует абсолютную безопасность.

Уведомления о подозрительных действиях

Мы предупреждаем о всех действиях, происходящих в аккаунте: вход с нового устройства, смена пароля, новый телефон. Уведомления приходят на основную и резервную почту. Включите уведомления о новых письмах в обеих почтах, и тогда вы сразу же узнаете о подозрительных действиях.

Уведомление о новом входе поможет быстро защитить аккаунт, если это был мошенник

Надёжный отправитель

Алгоритмы Почты комплексно проверяют письма, приходящие вам с адресов крупных сервисов, чтобы вы были уверены в подлинности таких писем. Те из них, которые успешно прошли проверку, мы сопровождаем пометкой «Надёжный отправитель».

Сервисы, письма которых мы проверяем

Если вы получили письмо с этой пометкой, то можете быть уверены: мы проверили отправителя и он заслуживает доверия. Вы можете без опаски переходить по ссылкам из этого письма, открывать и скачивать файлы в нём.

Например, если вам пришло письмо от Почты Mail.ru о новой функции сервиса или действиях с вашим ящиком и личными данными и у письма есть пометка «Надёжный отправитель», значит, оно действительно от команды или службы поддержки Mail.ru. Если вы получили письмо с такой пометкой от банков или интернет-магазинов, то можете также не сомневаться в его подлинности.

В списке писем мы помечаем надёжного отправителя зелёным щитом с белой галочкой рядом с аватаром

В самом письме — плашкой над темой

Как стать надёжным отправителем?

Защита от перебора пароля

Если видим, что мошенники пытаются подобрать пароль, включаем дополнительную защиту.

Блокировка мошеннических писем

Мы распознаём письма мошенников, которые маскируются под известные бренды и хотят узнать ваш пароль и реквизиты банковской карты. Наша система научилась определять мошенников по логотипам в письме и содержанию. Если обнаружили такое письмо, отправляем их сразу в спам — там им и место.

Предупреждение о небезопасных ссылках

Когда вы переходите по ссылкам из писем, мы проверяем сайт, на который ведет ссылка. Если сайт небезопасный — предупреждаем вас об этом.

Прежде чем вы перейдете на опасный сайт, мы предложим вернуться обратно в почту

Проверка необычного входа

Если видим, что в аккаунт входят из незнакомого места или устройства, просим ответить на дополнительные вопросы. Например, дополнить номер телефона, который добавлен в аккаунте.

Bug Bounty

Это программа поощрений для «добрых хакеров». Мы платим вознаграждения разработчикам и специалистам по кибербезопасности, которые находят уязвимости в наших сервисах. Чем больше глаз — тем надежнее защита.

Платим щедрые вознаграждения за найденные уязвимости в Mail.ru