На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Как войти в почту по QR-коду

Войти в почту по QR-коду

Вы можете войти на компьютере в почту по QR-коду, если авторизованы в ней в приложении Почты Mail на телефоне.

Перед тем как сканировать QR-код:

  • Проверьте, что у вас на телефоне установлено приложение Почты Mail.
  • Убедитесь, что вы авторизованы в приложении с аккаунтом, в который хотите войти на компьютере.
  • Посмотрите адрес страницы входа на компьютере — он должен быть таким: account.mail.ru. Обратите внимание, что перед mail.ru стоит точка.
  1. Откройте страницу входа в почту.
  2. Наведите камеру телефона на QR-код.
  3. Нажмите жёлтую подсказку, если она появилась на экране. Если не появилась, сразу откроется приложение Почты Mail.
  4. Выберите почту, в которую хотите войти.
  5. Подтвердите вход.

Возможные проблемы с входом по QR-коду

QR-код не считывается

  • Попробуйте считать QR-код не камерой телефона, а любым приложением для сканирования QR-кодов.

    Приложение для сканирования можно установить через App Store (для iOS) или Google Play и RuStore (для Android). Введите в строке поиска QR — магазин предложит подходящие приложения.

  • Возможно, QR-код устарел. Попробуйте обновить страницу входа в почту.

  • Если не помогло, попробуйте войти в почту на компьютере не по QR-коду, а другим способом: по паролю, c VK ID, с двухфакторной аутентификацией.

В приложении Почты Mail нет нужного ящика

Чтобы войти на компьютере в ящик по QR-коду, нужно быть авторизованным в нём в приложении Почты Mail. Это обязательное условие. Как войти в почту в приложении, читайте в другой статье.

Нет приложения, приложение не работает или установлена устаревшая версия

Установите или обновите приложение Почты Mail.
Помощь Mail
Обновлено 14 октября 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ