На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Как взрослому и ребёнку войти в детскую почту

Войти взрослому

Взрослый входит в почту ребёнка через свой ящик.

  • На сайте
  • В приложении
    1. Войдите в ящик, к которому привязана детская почта.
    2. Перейдите в аккаунт в правом верхнем углу экрана.
    3. Выберите почту ребёнка.
    1. Войдите в ящик, к которому привязана детская почта.
    2. Перейдите в аккаунт → выберите почту ребёнка.

Как взрослому управлять детской почтой

Войти ребёнку

Ребёнок входит в почту по одноразовому коду из СМС или приложения Почты Mail. Что делать, если нет доступа к телефону.

  • На сайте
  • В приложении
    1. Перейдите на страницу входа в почту.
    2. Введите адрес детской почты.
    3. Нажмите Войти.
    4. Если ребёнок авторизован в ящике в приложении Почты Mail, откройте приложение на телефоне — вы увидите код, введите его на компьютере и нажмите Войти. Если ребёнок не пользуется приложением, введите код из СМС и нажмите Войти.

    СМС приходит на телефон, который вы указывали, когда создавали детскую почту.

    1. Откройте приложение Почты Mail.
    2. Введите адрес детской почты и нажмите Продолжить.
    3. Введите код из СМС и нажмите Войти.

    СМС приходит на телефон, который вы указывали, когда создавали детскую почту.

Если войти не получилось, проверьте, правильно ли введён адрес детской почты.

Как ребёнку изменить тему, аватар, имя

Возможные проблемы с входом в детскую почту

Ребёнок не может войти в почту

У детской почты нет пароля. Ребёнок входит в неё по коду из СМС на номер, указанный при регистрации почты. Если нет доступа к телефону — напишите нам, изменим номер.

Не могу войти в почту ребёнка

У детской почты нет пароля. Вы входите в неё из своего ящика. Как это сделать.

Если не помните, к какому ящику привязали детский, попробуйте найти письмо от Почты Mail с темой Вы создали детскую почту. Проверьте все свои почты — детский ящик можно привязать не только к Mail, но и к любому другому сервису.

Если нет доступа к почте, с которой связали детсткую — напишите нам, привяжем к другому ящику.

Помощь Mail
Обновлено 17 октября 2025 г.
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Служба поддержки
Поможем решить проблему
Чат-бот
Подскажет быстрое решение
Эта статья полезна?
Чат-бот

Нажмите на кнопку, чтобы задать вопрос боту

Чат-бот поддержки Нажмите на иконку и задайте вопрос — чат-бот быстро найдёт ответ