На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Войти взрослому

Взрослый входит в почту ребёнка через свой ящик.

  1. Зайдите в ящик, к которому привязана детская почта.
  2. Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите почту ребёнка.
Войти в детскую почту

Как взрослому настроить детскую почту

Как выйти из детской почты

Войти ребёнку

Ребёнок входит в почту по одноразовому коду из СМС или приложения Почты Mail. Что делать, если нет доступа к телефону.

  1. Откройте на компьютере страницу входа в почту.
  2. Введите адрес детской почты.
  3. Нажмите «Войти».
  4. Если ребёнок авторизован в ящике в приложении Почты Mail, откройте приложение на телефоне — вы увидите код, введите его на компьютере и нажмите «Войти». Если ребёнок не пользуется приложением, подтвердите номер телефона, введите код из СМС и нажмите «Войти».

Если войти не получилось, проверьте, правильно ли введён адрес детской почты.

Войти в детскую почту

Возможные проблемы с входом в детскую почту

Нет доступа к телефону и авторизованного ящика в приложении

Напишите в поддержку — изменим номер телефона, к которому привязана детская почта.

Нет доступа к почте взрослого

Напишите в поддержку — привяжем детскую почту к другому ящику взрослого.
Помощь Mail
Обновлено 28 марта 2025 г.
Была ли эта информация полезной?