На ваш вопрос уже есть ответ

Переходите в Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Переходите в сообщество Ответы Mail.ru — здесь пользователи уже нашли ответы

Как взрослому и ребёнку войти в детскую почту

Войти взрослому

  1. Зайдите в ящик, к которому привязана Детская почта.
  2. Нажмите на свой аватар в правом верхнем углу экрана.
  3. Кликните на адрес Детского ящика.
Войти в Детскую почту

Ещё можно войти через настройки:

  1. Зайдите в ящик, к которому привязана Детская почта.
  2. Перейдите «Настройки» → «Все настройки» → «Детская почта».
  3. Нажмите «Перейти в ящик» напротив Детской почты, в которую хотите войти.
Войти в Детскую почту

Вы войдете в почту ребёнка через профиль взрослого, поэтому сможете управлять её настройками. Когда в почту входит ребёнок, он не может управлять настройками, кроме смены темы оформления, аватара и никнейма в личных данных.

Если вы просматривали детскую почту через профиль взрослого и закрыли вкладку браузера, в которой делали это, то при следующем открытии Почты Mail у вас снова откроется Детская почта. Чтобы вернуться к своему основному ящику, выйдите из детской почты.

Войти ребёнку

Если вы не пользуетесь детским ящиком в мобильном приложении Почты Mail

Чтобы войти в детский профиль с компьютера:

  1. Перейдите на страницу входа.
  2. Введите адрес детской почты.
  3. Нажмите «Ввести пароль».
  4. Подтвердите номер телефона, указав несколько цифр из него. На этот номер придёт СМС с кодом для входа в почту.
  5. Введите код из СМС и нажмите «Войти».

Если войти не получается, проверьте, правильно ли вы написали адрес Детской почты.

Войти в Детскую почту

Пока что СМС с кодом можно получить только на номер телефона, указанный при регистрации. Мы уже работаем над тем, чтобы появилась возможность изменить его на другой номер.

Если у вас нет доступа к указанному номеру телефона или СМС не приходит, войдите другим способом. Нажмите «Не могу войти» и выберите удобный способ — по QR-коду или коду из приложения Почты. Или нажмите «Восстановить доступ», если ни то, ни то не подходит.

Если вы пользуетесь детским ящиком в приложении Почты

Чтобы войти в детский профиль с компьютера:

  1. Перейдите на страницу входа.
  2. Введите адрес Детской почты.
  3. Нажмите «Ввести пароль».
  4. Откройте мобильное приложение Почты Mail на смартфоне — вы увидите код.
  5. Введите этот код в поле «Код для входа» на компьютере и нажмите «Войти».
Войти в Детскую почту

Если вы не можете получить код в приложении, войдите другим способом. Нажмите «Не могу войти» и выберите удобный способ — по QR-коду или коду из СМС. Или нажмите «Восстановить доступ», если ни то, ни то не подходит.

Помощь Mail
Обновлено 10 февраля 2025 г.
Поможем решить проблему
Была ли эта информация полезной?