Удалённые письма перемещаются в корзину и через 30 дней удаляются навсегда — восстановить их невозможно. Если не хотите хранить письмо во входящих, но оно может пригодиться позже, заархивируйте его — письма в папке «Архив» хранятся бессрочно.
Удалить письма
Откройте почту.
Чтобы удалить одно письмо: в списке нажмите правой кнопкой мыши на письмо → «Удалить». Если письмо открыто — нажмите «Удалить» сверху письма.
Чтобы удалить несколько писем: выделите ненужные письма и нажмите «Удалить» сверху списка писем.
Чтобы выделить письмо, наведите курсор на письмо в списке и поставьте слева галочку. Сделайте так со всеми ненужными письмами. Если нужно выделить несколько писем подряд, выделите первое, зажмите клавишу Shift, выделите последнее — письма между ними выделятся автоматически. Не могу выделить письмо.
Чтобы удалить все письма в папке: нажмите на неё правой кнопкой мыши → «Очистить содержимое».
Чтобы удалить все письма от одного отправителя: введите в поиске адрес отправителя, пролистайте список до конца, сверху списка писем нажмите «Выделить все» → «Удалить».
Разобрать непрочитанные письма
Вы можете быстро навести порядок в старых письмах — удалить, заархивировать или пометить прочитанными.
- Откройте почту.
- Под списком папок перейдите в «Настройки» → «Разобрать почту».
- Выберите условия для непрочитанных писем:
Срок | Сколько времени письма лежат в почте. |
Правила очистки | Из каких папок и от каких отправителей разобрать письма. |
Способ очистки | Архивировать — письма переместятся в папку «Архив», где будут храниться бессрочно. Удалить — переместятся в корзину, через 30 дней автоматически удалятся без возможности восстановления. Пометить прочитанными — письма останутся во входящих, но буду выглядеть прочитанными. |
- Нажмите «Очистить».
Возможные проблемы
Не могу выделить письмо
Как восстановить удалённое письмо
