Проблема с вложениями
Если у вас проблема с вложениями, например не прикрепляется файл в Почте, найдите её в списке ниже и попробуйте решить по инструкции.
Чтобы удалить вложение, удалите письмо, в котором оно находится. Это можно сделать в Почте на компьютере, в мобильном приложении Почты, через сайт единого хранилища или в Облаке на компьютере.
-
Откройте Почту.
-
Нажмите в правом верхнему углу
→
.
-
Отметьте одно или несколько писем, которые собираетесь удалить. Или нажмите
над списком писем, если хотите удалить все письма с вложениями.
-
Кликните
над списком писем.
-
Нажмите
рядом с
в списке папок в левой части экрана. Или нажмите
, отметьте одно или несколько писем, которые собираетесь удалить, и кликните
над списком писем.
-
Откройте приложение.
-
Перейдите
→ «С файлами».
-
Отметьте одно или несколько писем, которые собираетесь удалить. Или нажмите «Выбрать всё» в левом верхнем углу, если хотите удалить все письма с вложениями.
-
Коснитесь
«Удалить» в нижнем меню.
-
Нажмите
и пролистайте вниз.
-
Коснитесь
рядом с
. Или нажмите
, отметьте одно или несколько писем, которые собираетесь удалить, и коснитесь
«Удалить» в нижнем меню.
-
Перейдите на сайт хранилища в браузере на компьютере.
-
Нажмите
в группах «Большие отправленные письма» и «Большие входящие письма». Если этих групп нет, нажмите
.
-
Нажмите
в правом верхнем углу и подтвердите удаление.
-
Перейдите в Облако в браузере на компьютере.
-
Нажмите «Из почты» в меню слева.
-
Дважды кликните на файл, который собираетесь удалить.
-
Нажмите в левом правом углу на аватар или имя отправителя, либо на тему письма, чтобы перейти в письмо, где лежит файл.
- Кликните
над темой письма.
- Нажмите
рядом с
в списке папок в левой части экрана. Или нажмите → письмо, которое собираетесь удалить →
над темой письма.
- Кликните над темой письма.
- Нажмите рядом с в списке папок в левой части экрана. Или нажмите → письмо, которое собираетесь удалить → над темой письма.
-
Кликните над темой письма.
-
Нажмите рядом с в списке папок в левой части экрана. Или нажмите → письмо, которое собираетесь удалить → над темой письма.