Проблема с письмами
Уточните, какая проблема возникла:
Если в письме нет картинок, текста, элементы письма накладываются на друг друга, кнопки и ссылки не работают — скорее всего отправитель неправильно подготовил письмо.
Чтобы узнать это, перешлите письмо на свою почту в другом сервисе — Gmail, «Яндекс», «Рамблер» и так далее. Если проблема повторяется и там, свяжитесь с отправителем и расскажите ему об ошибке.
Если возникает только в Почте Mail.ru, напишите нам. Скачайте оригинал письма и приложите его к заявке.
Обновлено 5 ноября 2021 г.